도요타의 'Toyota Times'로 대표되듯이, 기업이 자신의 말로 정보를 발신하는 오운드 미디어의 중요성이 높아지고 있습니다. SNS의 발전으로 정보 발신 수단이 다양화된 지금, 부동산 업계에서도 오운드 미디어 전략은 집객과 신뢰 구축의 핵심이 되고 있습니다. 본 기사에서는 오운드 미디어의 기초부터 부동산 업계에서의 활용 전략을 해설합니다.
오운드 미디어란 무엇인가? 미디어의 종류와 특징
오운드 미디어란 기업이 스스로 소유·운영하는 미디어로, 일반적으로 웹 매거진이나 칼럼, 블로그 등을 가리킵니다.
미디어에는 다음과 같은 종류가 있습니다.
| 미디어 종류 | 특징 | 구체적인 예 |
|---|---|---|
| 매스미디어 | 불특정 다수에게 광범위하게 정보 전달. 사회적 영향력이 큼 | 신문·TV·잡지·라디오 |
| 웹 미디어 | 집객 툴로도 활용. 영향력을 가질 가능성이 있음 | 뉴스 사이트·기업 사이트 |
| 소셜 미디어 | 쌍방향 커뮤니케이션. 정보의 확산력이 특징 | Twitter·Instagram·YouTube |
오운드 미디어는 '트리플 미디어'(오운드·언드·페이드)의 하나로 콘텐츠의 '발신자'로서의 역할을 담당합니다.
왜 지금 오운드 미디어의 중요성이 높아지고 있는가?
ICT의 발전과 스마트폰의 보급으로 소비자의 정보 접촉 행동이 크게 변화하여 기업이 스스로의 말로 정확한 정보를 발신할 필요성이 높아지고 있습니다.
2019년에는 인터넷 광고비가 TV 광고비를 넘어서며 소비자가 이용하는 미디어의 중심이 인터넷으로 이행했습니다. 동시에 과잉 광고에 대한 스트레스로 소비자의 '광고 무시 능력'이 높아져 종래의 광고 수법만으로는 충분한 도달이 어려워졌습니다.
한편 정보가 넘치는 시대이기 때문에 기업의 진의가 정확히 전달되는 자사 미디어의 가치가 재평가되고 있습니다. Google의 검색 엔진은 '전문성'·'권위성'·'신뢰성'을 평가 기준으로 삼고 있으며, 부동산 업계의 마케팅에서도 질 높은 정보 발신이 요구됩니다.
부동산 업계가 오운드 미디어를 갖는 3가지 장점이란?
오운드 미디어는 '디지털 상의 부동산'이며 콘텐츠를 축적할수록 가치 있는 자산으로 발전합니다.
1. 오리지널 자산이 된다
인터넷 상에 콘텐츠를 축적함으로써 24시간 365일 가동하는 정보 자산을 구축할 수 있습니다. 제3자에게 정보 발신을 맡기는 경우와 달리 기업의 진의를 정확히 전달할 수 있습니다.
2. 브랜딩 효과가 있다
상품·서비스에 대한 생각이나 노하우를 자사의 말로 발신함으로써 신용성이 높아집니다. 미디어가 사용자에게 평가받으면 유입이 증가하여 신규 고객 획득이나 기존 고객 유지로 이어집니다.
3. 고객 팬화를 노릴 수 있다
기업의 생각이나 스토리를 공유함으로써 단순한 상품의 좋음만이 아닌 공감에 의한 구매 이유가 생깁니다. 이를 통해 고객 로열티가 향상되어 장기적인 수익으로 이어집니다.
오운드 미디어의 단점과 극복법은?
오운드 미디어는 효과가 나타나기까지 시간이 걸리고 SEO 난이도도 높아지는 경향이 있지만, 장기적 관점으로 대처함으로써 극복할 수 있습니다.
효과가 나오기까지 시간이 걸린다
SEO의 효과는 최단 6개월, 일반적으로는 1년 정도 걸립니다. 사이트 구조나 디자인 정비, 질 높은 기사의 지속적인 추가가 필요합니다.
SEO 난이도가 높아지고 있다
Google의 평가 기준에 있어서 '권위성'의 중요도가 높아지고 있어 신규 미디어가 검색 상위를 획득하기는 쉽지 않습니다. 전문 지식을 가진 필자에 의한 기사 작성이나 전략적인 콘텐츠 설계가 요구됩니다.
부동산 업계에서 성공하는 오운드 미디어 전략이란?
전하고 싶은 것을 명확히 하고, 품질 높은 기사를 장기적 관점에서 발신하고 계속하는 것이 오운드 미디어 성공의 기본 전략입니다.
기본 전략
- 전달하고 싶은 내용의 명확화：사용자에게 유익한 정보 제공인지, 기업 이해 촉진인지, 미디어의 존재 의의를 확립
- 품질 높은 기사 작성：전문성 있는 필자에 의한 정확한 정보 발신으로 SEO 평가와 사용자 신뢰 획득
- 장기적인 시각：눈앞의 성과에 집착하지 않고 착실히 콘텐츠를 축적하여 자산 가치를 높임
실천적인 전략
- 초기 비용·운영 비용의 최적화：이익 회수까지 시간이 걸리기 때문에 장기 지속 가능한 예산 설계가 중요
- 최적의 파트너와의 연계：편집장, 제작팀, 라이터, 마케터 등 필요한 역할을 확보
자주 묻는 질문(FAQ)
오운드 미디어의 구축 비용은 어느 정도인가요?
최소한의 미디어로 20만 엔 정도, 본격적인 신규 출범에서는 100만 엔 이상이 목표입니다. 운영 비용은 월 1만~20만 엔 정도로 규모나 운영 체제에 따라 다릅니다.
부동산 회사가 오운드 미디어에서 발신해야 할 콘텐츠는?
물건 정보뿐만 아니라 지역 정보, 투자 노하우, 세제 해설, 리폼 사례 등 고객이 요구하는 전문적인 정보를 발신함으로써 권위성과 SEO 평가가 높아집니다.
오운드 미디어와 SNS는 어떻게 구분해서 사용해야 하나요?
오운드 미디어는 전문적·체계적인 정보의 스톡형 콘텐츠, SNS는 속보성 있는 플로우형 콘텐츠로 구분합니다. SNS에서 오운드 미디어로의 유도가 효과적입니다.
SEO에서 상위 표시를 노리려면 어떻게 해야 하나요?
'전문성'·'권위성'·'신뢰성'을 높이는 것이 기본입니다. 전문가에 의한 기사 감수, 정확한 정보원의 인용, 사용자 니즈에 부합한 콘텐츠 설계가 중요 포인트입니다.
