¿Alguna vez fue a una agencia inmobiliaria y se encontró con que estaba cerrada? En Japón, la mayoría de las agencias inmobiliarias tiene el miércoles como día de cierre, y su horario habitual de atención es de 10:00 a 18:00. En este artículo explicamos por qué se generalizó la costumbre de cerrar los miércoles, qué días y horarios conviene elegir para visitar una agencia, y cuál es el mejor momento para hacer la visita al inmueble. Esperamos que le sea útil para avanzar sin contratiempos en la búsqueda de su próxima vivienda.
¿Por qué la mayoría de las agencias inmobiliarias cierra los miércoles?
El miércoles es, con diferencia, el día de cierre más común entre las agencias inmobiliarias, y esto responde a razones propias del sector. Los tres motivos principales son los siguientes.
Porque es el día más alejado de los días de mayor actividad
Los días de mayor afluencia en las agencias inmobiliarias son el sábado y el domingo, ya que muchas personas buscan vivienda en sus días libres, y el personal está completamente ocupado atendiendo clientes durante el fin de semana. Por otro lado, el lunes suele concentrar la elaboración y el ordenamiento de la documentación de los contratos cerrados el fin de semana, por lo que tampoco resulta un buen día para cerrar. Al descartar el sábado, el domingo y el lunes, queda el miércoles, el punto medio de la semana en el que la carga de trabajo está más despejada. Además, colocar el descanso en el centro de la semana permite equilibrar el cansancio entre la primera y la segunda mitad, una ventaja práctica que contribuyó a consolidar el cierre de los miércoles.
Porque se ajusta al día de descanso de las empresas administradoras
El sector inmobiliario es un sector con vínculos horizontales muy fuertes entre empresas. Las agencias intermediarias solo pueden mostrar los inmuebles que gestionan las empresas administradoras. Si la empresa administradora no está operando, no se puede confirmar la disponibilidad de la unidad, gestionar las llaves ni negociar condiciones. Es decir, aunque la agencia intermediaria esté abierta, ese día prácticamente no se puede avanzar en la presentación concreta de inmuebles. Como las empresas administradoras suelen descansar los miércoles, las agencias intermediarias ajustan su descanso al mismo día, y esta estructura de alineación en todo el sector refuerza aún más la costumbre del cierre en miércoles.
La superstición de que «el contrato se va por el agua»
En japonés existe también una costumbre supersticiosa: el nombre del miércoles (水曜日) contiene el carácter de «agua» (水), que evoca la expresión «irse por el agua» (流れる, nagareru), es decir, «venirse abajo». De ahí la idea de que atender al público en miércoles «haría que el contrato se cayera». Por una lógica similar, el nombre del martes (火曜日) contiene el carácter de «fuego» (火), que evoca «incendio» (火事), así que algunas empresas prefieren cerrar los martes por el mismo tipo de superstición. Es una costumbre de tipo supersticioso, pero al coincidir con las razones prácticas mencionadas antes, terminó consolidándose ampliamente en el sector.
Antes de visitar una agencia, confirme siempre el día de cierre en su sitio web u otro medio. Lo más eficiente es planificar la búsqueda de vivienda evitando los miércoles.
¿Cuál es el horario de atención habitual de las agencias inmobiliarias?
Tanto en las grandes cadenas como en las agencias pequeñas y medianas, el horario habitual de atención es de 10:00 a 18:00. En las zonas urbanas hay algunas oficinas que atienden hasta después de las 19:00, pero no son la mayoría. Como ya se mencionó, el día de cierre principal es el miércoles.
Lo ideal es llegar apenas abre la oficina, y como máximo antes de las 11:00
Dado que la afluencia tiende a aumentar por la tarde, se recomienda llegar apenas abre la oficina, y como máximo antes de las 11:00. En el horario de la mañana el personal puede atender con más calma, y si se pasa directamente a la visita al inmueble, esta se realiza con la luz del día, lo que facilita evaluar bien el espacio.
Cada visita al inmueble dura de 30 minutos a 1 hora. Si se suma el tiempo de traslado, para recorrer entre 2 y 3 inmuebles en un mismo día, llegar por la mañana es prácticamente indispensable. Si se llega por la tarde, lo habitual es que ese día solo alcance para la consulta y las visitas queden postergadas para otro día.
En fin y principio de año, confirme antes los días y horarios de atención
Durante el fin y el comienzo de año, la mayoría de las agencias inmobiliarias cierra durante unos 5 días. Incluso si están abiertas, es posible que reduzcan el horario, así que confirme siempre de antemano.
¿Qué hacer si el miércoles es el único día libre?
Incluso si el miércoles es su único día libre, existen formas de seguir avanzando en la búsqueda de vivienda.
Elegir una agencia que también atienda los miércoles
Busque de antemano por internet agencias que abran todos los días del año o que también atiendan los miércoles. Así podrá visitarlas sin preocuparse por el día de cierre.
Consultar antes por teléfono o correo electrónico
Si avisa de antemano que «solo puede ir un miércoles», algunas agencias inmobiliarias atienden con cita previa. Sin embargo, hay que tener en cuenta un punto importante: como la empresa administradora está cerrada, es muy probable que el número de inmuebles disponibles para visitar sea menor de lo habitual, y en los casos que requieren gestionar las llaves puede que no sea posible mostrarlos. Es recomendable indicar una cantidad amplia de inmuebles candidatos.
Además, en algunos casos el personal acude a la oficina para tareas administrativas incluso en el día de cierre, y solo atiende consultas telefónicas. Antes que nada, intente llamar para confirmar la situación.
¿Qué día de la semana conviene más para ir a una agencia inmobiliaria?
Lo recomendable son los días de semana. Sin embargo, incluso entre los días laborables, la situación varía según el día. A continuación, una referencia general.
| Día | Nivel de afluencia | Características |
| Lunes | Bastante concurrido | Se conoce la evolución del mercado de la semana anterior y el personal cuenta con información reciente. Sin embargo, también es cuando se concentra el trámite de la documentación de los contratos del fin de semana |
| Martes | Tranquilo | Hay pocos clientes y también otros miembros del personal disponibles, lo que facilita recibir apoyo desde varios puntos de vista |
| Miércoles | Suele ser día de cierre | Conviene confirmar antes si está abierta. Aunque lo esté, la empresa administradora está cerrada y los inmuebles disponibles para mostrar son limitados |
| Jueves | Tranquilo | Al igual que el martes, es un día tranquilo, ideal para búsquedas con muchas condiciones específicas |
| Viernes | Tranquilo | Muchas oficinas están abiertas y hay pocos clientes. Se puede reservar en el momento la visita al inmueble para el fin de semana |
| Sábado | Muy concurrido | Ideal para la visita al inmueble, pero el tiempo de consulta tiende a ser breve. Reserva imprescindible |
| Domingo | Muy concurrido | Es el día con más clientes, por lo que resulta difícil disponer de tiempo para una consulta detenida |
Si quiere consultar con calma, el martes y el jueves
El martes y el jueves son los días con menos clientes, por lo que resulta más fácil que el personal le dedique el tiempo necesario. Como también hay otros miembros del equipo relativamente disponibles, puede recibir consejos desde distintos puntos de vista. Si su búsqueda tiene muchas condiciones y necesita ajustarlas con detalle, estos dos días son los más efectivos.
Si busca la información más reciente, el lunes; si quiere enlazar con una visita el fin de semana, el viernes
- Lunes: se conoce la evolución del mercado de la semana anterior, por lo que es probable que el personal cuente con la información más reciente
- Viernes: muchas oficinas están abiertas y hay pocos clientes, además de que se puede reservar de inmediato una visita para la mañana del sábado
Si va el fin de semana, reserve siempre con antelación
El fin de semana es cuando hay más afluencia. Si va sin reserva, es muy probable que tenga que esperar mucho tiempo y que no pueda consultar con calma sobre los inmuebles que le interesan. Si va a visitar una agencia el fin de semana, le recomendamos encarecidamente seleccionar antes los inmuebles de su interés y reservar la cita.
Reservar de antemano es lo más seguro
Si al reservar indica la fecha y hora que desea, además de las condiciones del inmueble que busca, es posible que el personal seleccione de antemano las opciones que se ajusten a sus necesidades. Reservar permite hacer la búsqueda de forma mucho más eficiente.
¿Qué día de la semana es mejor para hacer la visita al inmueble?
La visita al inmueble es un paso indispensable para elegir vivienda. Mudarse sin haber hecho la visita conlleva el riesgo de arrepentirse al descubrir que «no era como se imaginaba».
La mañana del sábado es lo más ventajoso
Muchas personas hacen la visita al inmueble el fin de semana, pero si quiere asegurar un inmueble popular, lo recomendable es la mañana del sábado. Como las solicitudes suelen atenderse por orden de llegada, hacer la visita cuanto antes aumenta las probabilidades de conseguir el contrato.
Tres ventajas de hacer la visita en día de semana
- Puede revisar hasta los detalles: hay más tiempo disponible y el personal puede darle explicaciones detalladas
- Es posible visitar varios inmuebles seguidos: en un horario tranquilo se pueden comparar varias opciones
- Puede encontrar inmuebles recién publicados: muchas agencias actualizan su información en días de semana, lo que permite visitar novedades antes que otros interesados
Que la oficina esté abierta no siempre significa que se pueda hacer la visita ese mismo día
Aunque la oficina esté abierta, eso no garantiza que se pueda hacer la visita ese mismo día. En temporada alta (febrero-marzo) el personal puede estar desbordado y no lograr atender la visita en la fecha deseada. Además, en inmuebles donde el propietario administra las llaves, coordinar la entrega puede tardar varios días. No dé por sentado que «si la oficina está abierta, podré ver el inmueble»: informe con antelación cuáles quiere visitar.
Reserve la visita con 2 o 3 días de antelación
Como es necesario coordinar las llaves del inmueble y contactar al propietario, reserve la visita con al menos 2 o 3 días de antelación respecto a la fecha deseada. Si encuentra un inmueble que le gusta, es importante solicitar la visita lo antes posible y no dejar pasar demasiado tiempo entre la solicitud y la fecha de la visita. Cuanto más se alargue ese intervalo, mayor será el riesgo de que otra persona firme el contrato primero.
Elija el horario según su estilo de vida
Si hace la visita en el horario en que suele estar en casa, podrá comprobar condiciones reales como el ruido o la luz natural. Si es posible, lo ideal es hacer dos visitas en días y horarios distintos.
Si no puede ir en persona, aproveche la visita en línea y la consulta por correo electrónico
Para quienes están muy ocupados con el trabajo y no pueden visitar la agencia dentro del horario de atención, o para quienes buscan vivienda desde lejos, existen alternativas a la visita presencial.
La visita en línea y la «IT jūsetsu»
Con conexión a internet, es posible hacer la visita al inmueble incluso desde casa. El personal de la agencia recorre el inmueble mostrándolo por video y explicándolo por voz. Además, gracias a la difusión de la «IT jūsetsu» (explicación de asuntos importantes en línea, la versión digital de la explicación de asuntos importantes o 重要事項説明), buena parte del trámite del contrato también puede completarse en línea. Como no requiere tiempo de traslado, también es útil cuando se quiere comparar muchos inmuebles en un mismo día.
Consultas por correo electrónico o LINE
Puede escribir sin preocuparse por el horario de atención, y como queda un registro de la conversación, también es útil para la prevención de conflictos. Resuma su consulta de forma clara e indique la fecha deseada de mudanza, las condiciones y el presupuesto. Según la empresa, es posible que le respondan incluso fuera del horario de atención.
¿Qué debe preparar antes de visitar la agencia y hacer la visita al inmueble?
En la búsqueda de vivienda, lo importante es la rapidez. Para poder solicitar en el momento un inmueble que le guste, prepare lo siguiente.
- Documento de identidad: licencia de conducir, pasaporte, tarjeta del seguro médico, etc.
- Comprobantes de ingresos: certificado de retenciones, certificado tributario, etc. (puede presentar copias, y también entregarlos más adelante)
- Sello personal (hanko): en la mayoría de los casos basta con un sello personal, aunque en algunos casos se requiere el sello registrado (jitsuin)
- Datos del avalista solidario: nombre, domicilio, ingresos anuales y lugar de trabajo. Obtenga su consentimiento de antemano
- Cinta métrica y teléfono inteligente: para medir muebles, tomar fotografías y verificar la orientación
Lo que conviene decidir de antemano
Tan importante como lo que lleve consigo es tener claras sus condiciones. Si organiza lo siguiente antes de la visita, la consulta con el personal será mucho más fluida.
- Presupuesto (límite máximo de alquiler y de gastos iniciales)
- Zona deseada y tiempo máximo aceptable de traslado al trabajo o al centro de estudios
- Condiciones deseadas como distribución, antigüedad del edificio o distancia a pie a la estación
- Distinguir entre las condiciones innegociables y los puntos en los que puede ceder
- Anotar las medidas de los muebles y electrodomésticos que va a llevar
- Información del lugar de trabajo (nombre de la empresa, dirección, años de antigüedad e ingresos anuales)
- Fecha deseada de mudanza
- Seleccionar de antemano entre 2 y 3 inmuebles candidatos que le interesen
¿Cuáles son los puntos clave que debe tener en cuenta durante la visita al inmueble?
Para decidir el inmueble de forma eficiente, tenga en cuenta los siguientes puntos durante la visita.
Limite a un máximo de tres los inmuebles a visitar
Tener demasiadas opciones genera indecisión, y corre el riesgo de que el primer inmueble que vio ya esté contratado por otra persona cuando decida. En el caso de los inmuebles populares, la rapidez lo es todo. Limítese a tres opciones y afronte la visita con la determinación de decidirse en ese mismo momento.
No visite inmuebles que superen su presupuesto
Incluso un pequeño exceso sobre el presupuesto puede hacer que no pase la evaluación de ingreso, o generar el riesgo de no poder pagar el alquiler a largo plazo. Concéntrese en los inmuebles dentro de su presupuesto.
Confirme de antemano el calendario de la mudanza
Los inmuebles no se reservan sin contrato, y en muchos casos se da prioridad a quien pueda mudarse antes. Planifique con anticipación el calendario hasta la fecha de inicio del contrato de alquiler.
Lista de verificación para la visita al inmueble
Los siguientes puntos solo se pueden comprobar viéndolos en persona, así que verifíquelos sin falta.
- Luz natural y ventilación
- Humedad y presencia de moho
- Rayones o manchas
- Estado general de limpieza del edificio
- Espacio para muebles y electrodomésticos (en especial, la dirección de apertura de la puerta del refrigerador)
- Cobertura del teléfono móvil y ubicación y cantidad de tomacorrientes
También le puede interesar
- ¿Qué es un sistema de gestión de alquileres sin complicaciones?
- Cómo elegir una empresa administradora de alquileres | 7 puntos clave que los propietarios deben tener en cuenta y las claves del éxito
- La compatibilidad con el encargado, el factor más importante al elegir una empresa administradora
- Diferencias entre un "realtor" extranjero y un agente inmobiliario en Japón
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Hay agencias inmobiliarias que cierran otro día además del miércoles?
Sí, algunas empresas cierran los martes, ya que el carácter de «fuego» presente en el nombre de ese día evoca la idea de «incendio». Además, algunas grandes cadenas tienen oficinas que abren todos los días del año.
¿Hasta qué hora atienden las agencias inmobiliarias?
Lo habitual es de 10:00 a 18:00. En las zonas urbanas hay algunas oficinas que atienden hasta después de las 19:00, pero no son la mayoría. Si quiere alcanzar a hacer también la visita al inmueble, lo más seguro es calcular el tiempo necesario y llegar por la mañana.
¿Pueden atenderme si contacto fuera del horario de atención?
Según la empresa, es posible que atiendan fuera de horario. Con correo electrónico o LINE puede escribir sin preocuparse por la hora y queda un registro de la conversación, así que intente consultar primero por ahí.
¿Se puede consultar por teléfono aunque sea el día de cierre (miércoles)?
Depende de la oficina, pero en algunos casos el personal acude para tareas administrativas y solo atiende consultas telefónicas. Es recomendable confirmarlo de antemano.
¿Cuántos inmuebles se pueden visitar en un día?
Como cada visita dura de 30 minutos a 1 hora, en general la referencia es de unos 3 a 5 inmuebles por día. Teniendo en cuenta el tiempo de traslado y el proceso de verificación, resulta más efectivo limitarse a 3 inmuebles y revisarlos con detenimiento.
¿Qué debo llevar el día de la visita al inmueble?
Lleve una cinta métrica (para medir muebles), un teléfono inteligente (para fotografías y verificar la orientación), algo para escribir, y su documento de identidad y comprobante de ingresos, por si decide solicitar el inmueble ese mismo día.
¿Está bien ir a una agencia inmobiliaria sin reserva?
A veces lo atienden sin reserva, pero es posible que el encargado no esté disponible, o que en temporada alta no puedan atenderlo. Si reserva con antelación, el encargado puede tener ya preparada una lista de inmuebles que lo esperan, por lo que reservar de antemano es lo más seguro.
¿La visita web (visita en línea) puede reemplazar a la visita presencial?
Es útil para quienes viven lejos o están en la etapa de reducir opciones, pero aspectos como la luz natural, el ruido, los olores, la humedad o el entorno cercano solo se pueden apreciar visitando el lugar en persona. Si es posible, se recomienda hacer una visita presencial antes de firmar el contrato.
¿Qué se debe tener en cuenta al elegir una agencia inmobiliaria?
Es importante la trayectoria en la zona que cubre, la capacidad de atención del personal y su relación de coordinación con las empresas administradoras. También puede tener en cuenta las reseñas y la reputación.
