2024年12月19日開業的「lyf澀谷東京」，是一個也為不動產業界帶來巨大啟示的設施。由在全球40個國家、230個以上城市展開的全球款待集團「The Ascott Limited」運營的這家飯店，不僅是單純的住宿設施，更提案了連結人與人、人與城市的新型社群形式。作為身處不動產業界的一員，此次想就這個設施所具有的價值及對今後不動產開發的啟示進行考察。
lyf澀谷東京概要
lyf澀谷東京位於距澀谷站步行約7分鐘、澀谷PARCO對面的絕佳地點。全館共200間客房，提供從1人到適合家庭或團體使用的4人客房等5種客房類型，應對多樣需求。
客房類型如下：
- One of a Kind（萬中之一）：工作室雙人房（僅淋浴）
- One of a Kind Plus（萬中之一Plus）：工作室雙人房+（附浴缸）
- Side by Side（並肩而坐）：工作室雙床房
- All Together（齊聚一堂）：四人房
- Two of a Kind（兩種一體）：2臥室房
客房設計機能性十足，行李箱和保險箱可收納於床下等，下了充分利用有限空間的功夫。
促進社群形成的空間設計
lyf澀谷東京最大的特色，是充實的社交空間，有助於促進社群形成。館內設有以下特色共用設施：
- CONNECT（連結）：作為共同工作休息室，完備附Wi-Fi和插座的辦公桌
- BOND（紐帶）：作為共享廚房，備有方便簡易烹飪的用具、餐具及電磁爐
- BURN（燃燒）：24小時可用的健身房，設有跑步機、瑜伽墊、乒乓球台
- WASH & HANG（洗滌與晾曬）：洗衣房
- COLLAB（協作）：會議空間
這些空間的設計，是為了體現「A New Way to Belong（新型社群形式）」這一概念，提供連結人與人、人與地域的體驗。
對不動產業界的啟示
從lyf澀谷東京的案例中，我們涉足不動產業界的人可以學到很多。
1. 重視人才的設施運營
在lyf澀谷東京，被稱為「Ambassador of Buzz（話題大使）」的社群管理員，透過企劃、舉辦活動，促進賓客之間及與地域的連結。
2. 空間的機能性重新定義
在傳統飯店，客房的寬敞度和設施的豪華程度往往受到重視。然而lyf將有限的客房空間機能性地設計，同時充實共用空間，藉此創造新的價值。
3. 社群價值的創造
lyf澀谷東京推行的「#ShibuyaDive」項目，是將住宿者與地域連結的嘗試。從這個舉措中，可以學到不動產不僅是單純的「場所」，更有可能成為促進社群形成與發展的平台。
4. 對永續性的關照
館內設置的以廢棄夾腳拖再利用製作的藝術品，表達了對環境的關照。在今後的不動產開發、管理中，這樣的永續性視角將愈發重要。
應用於超富裕層不動產服務
INA&Associates株式會社以個人超富裕層為主要客戶，lyf澀谷東京的案例也為富裕層不動產服務提供了許多啟示。
特別想關注的是「提供的不是非日常，而是稍高品質的日常」這一概念。即使是超富裕層客戶，也並非只是追求豪華空間。在日常生活中加入小奢侈與享受的「高品質日常」，才是真正具有價值的居住空間。
此外，lyf澀谷東京所重視的「Live Your Freedom（自由地做自己）」這一理念，感覺表達了我們所應提供的不動產服務的本質。如何為客戶提供能真正做自己的空間與體驗，這或許正是今後不動產商業的核心。
結語
lyf澀谷東京作為超越單純飯店、提供「體驗」的場所，為不動產業界帶來了新的視角。以我的經營理念「應努力讓商業中涉及的所有人都能幸福」來衡量，這樣的設施也蘊含著豐富的啟示。
不動產業不只是提供「場所」，更透過在那裡誕生的「體驗」與「連結」，肩負著讓人們的生活更加豐富的使命。不是短期的利益追求，而是立足長遠視野的「人才投資」與「體驗價值的創造」，正是今後不動產商業的核心，我對此深信不疑。
我們INA&Associates株式會社今後也將持續以人才為中心，挑戰超越單純不動產買賣及管理的價值創造。並向所有相關人士，提供帶來真正豐盛的不動產服務。
