租賃物業的水表平時往往不太被注意，但一旦發生漏水或水費突然飆升，就需要立即處理。本文從管理人員與住戶應對的角度，系統說明位置確認方式、讀數方式、故障處理以及止水操作。
租賃物業的水表在哪裡？
水表的安裝位置會因建築類型而不同。在管理工作中，事先掌握各物業的安裝位置非常重要。
依安裝位置分類整理
- 公寓：安裝於基地內埋設在地面的「水表箱」中。通常每戶1個，箱蓋上會標示「自來水」或「水表」
- 大樓住宅：水表、瓦斯表與電表集中設置在外廊玄關旁的「管道間」內。通常會上鎖管理
- 透天住宅：多數情況下安裝在玄關或停車位附近的地面上
如果不清楚具體位置，可向主管自來水局洽詢，通常可獲得說明。
水表要怎麼讀數？
水表主要分為「直讀式」與「圓盤式」兩種。
- 直讀式：直接讀取上方數字計數器（㎥）。如果指示器本應停止卻仍在轉動，則可能有漏水
- 圓盤式：依照從左下開始的順序讀取圓形刻度盤上的黑針（㎥）與紅針（公升）
水表故障原因與緊急處置
故障的主要原因有三類：機械故障、水壓驟變以及凍結。
故障症狀與應對
- 水表停止轉動、反轉或出現異常噪音 → 可能是機械故障。請聯絡自來水局
- 水費急遽增加 → 可能是漏水或計量異常。請檢查指示器並通報管理公司
- 冬季凍結 → 多發生於保溫處理不足的情況。寒冷地區物業需特別留意
一旦發現異常，原則上應立即關閉總閥門，並聯絡管理公司或房東。
如何關閉與開啟水閥
總閥門的操作方式
總閥門主要有手輪式與拉桿式兩種。兩者皆為向右旋轉（順時針）關閉，向左旋轉（逆時針）開啟。開啟時應完全打開，以維持水壓穩定。
各位置的止水閥
- 廚房：安裝在流理台下方的供水管上。關閉前請先記錄旋轉圈數
- 廁所：安裝在連接水箱的供水管上。常見為螺絲起子式與內牙式
- 浴室：安裝在水龍頭附近或供水管上。整體衛浴有時需要透過總閥門處理
- 洗手台：安裝在洗臉盆下方的收納櫃內，或壁掛水龍頭根部
關於水表更換工程
依據計量法，水表每8年更換一次。費用由各都道府縣負擔，因此住戶無須負擔。工程約10分鐘即可完成，無須到場配合，但會發生短暫停水。
常見問題（FAQ）
Q1. 如果住戶聯絡表示「水費突然變高了」，應該如何處理？
首先請其確認水表的指示器。如果在止水狀態下指示器仍在轉動，則表示存在漏水。作為管理公司，應儘速安排管線維修業者並調查現場情況。
Q2. 大樓住宅管道間的鑰匙應由誰保管？
建議由管理公司或管理委員會保管，並建立緊急情況下可立即應對的體制。重要的是讓多位負責人都清楚鑰匙存放位置。
Q3. 是否應事先通知住戶水表更換工程的日期？
是的。由於會發生停水，事先以書面方式通知日期與時段，有助於預防爭議。
Q4. 如果發生漏水，修繕費用由誰負擔？
原則上，若漏水源於設備本身且並非住戶過失，應由房東負擔。若屬於住戶過失，例如忘記關閉水龍頭，則由住戶負擔。重要的是在契約中明確載明相關規則。
Q5. 水費減免制度適用於哪些情況？
如果漏水發生在地下、地板下等肉眼難以察覺的位置，且住戶沒有過失，則有可能適用。由於各地方政府條件不同，請向主管自來水局確認。
