如果租赁房屋中的热水器突然不出热水，重要的是不要慌张，先确认原因。未必一定是故障，很多情况下，像操作设置错误或冻结等原因都可以自行解决。本文将说明热水器不出热水的8个主要原因，以及针对不同原因的处理方法。
热水器不出热水的原因是什么？
当热水器不出热水时，人们往往会第一时间怀疑本体故障，但实际上可能存在多种原因。按照顺序逐一检查，很多情况都可以自行解决。
操作或设置错误
遥控器电源没有打开，或设定温度误设得过低，这种情况其实并不少见。首先确认电源和温度设置，这是第一步。
水龙头开启不足
热水器配有水量传感器，若水流量未达到一定程度，就不会开始加热。如果只是很小的水流，传感器不会有反应，因此需要将水龙头充分打开。
热水器或管道冻结
冬季气温下降时，管道可能会冻结。热水器本体虽然配有防冻功能，但如果拔掉了电源插头，仍有可能发生冻结。气温回升后通常会自然恢复；如果想加快解冻，可以向管道浇温水（接近体温即可）。切勿使用开水，否则有导致管道破裂的风险。
燃气阀或给水阀处于关闭状态
刚搬入时，或设备检查、外墙施工结束后，阀门有时会一直保持关闭状态。请确认燃气阀、给水阀以及水表总阀。
燃气表安全装置启动
长时间使用燃气、发生燃气泄漏或地震时，燃气表的安全装置会启动并切断燃气供应。请确认燃气表的指示灯显示，有些情况下可通过复位操作（按下燃气表按钮后等待）解决。
自然灾害的影响
大雨或台风天气时，为防止不完全燃烧，安全装置可能会启动，从而导致点火不良。地震发生后，燃气表的安全装置也会自动启动。确认遥控器上的错误代码非常重要。
排水栓过滤网堵塞
如果热水器与管道连接部位的排水栓过滤网积聚了垃圾，热水出水量会变差。定期清洁有助于预防此类问题。
热水器或水龙头故障
热水器的使用寿命大约为10年，对于安装已超过10年的房屋，发生故障的可能性会更高。若是恒温混水龙头，滤芯老化也可能成为原因。在租赁房屋中，需要联系管理公司或房东进行处理。
不出热水时的确认步骤
逐个确认水龙头
- 只有部分水龙头不出热水→ 可能是水龙头故障。请联系管理公司
- 所有水龙头都不出热水→ 请确认排水栓过滤网是否堵塞
- 冷水和热水都不出→ 请确认止水阀、总阀和给水阀，并同时查看是否有停水信息
确认电气系统
重新打开遥控器电源。同时也要确认电源插头是否脱落（在公寓或住宅楼中，插头通常收纳在玄关旁的表箱内）。如果断路器跳闸，若漏电断路器跳闸，应逐个打开安全断路器，以确定漏电位置。
冻结时的处理方法
原则上应等待其自然解冻。如果情况紧急，可向冻结部位浇温水，解冻后擦干水分，以防再次冻结。
租赁房屋需要维修时，请联系管理公司
租赁房屋内的设备，由管理公司负责妥善维护。如果无法自行解决，或需要更换本体，请不要擅自联系维修公司，而应先联系管理公司或房东。未经许可擅自维修，可能会引发纠纷。
常见问题（FAQ）
Q. 热水器的使用寿命大概是多久？
一般认为约为10年。如果使用超过10年的热水器出现问题，很多情况下，与其维修，不如考虑更换，成本效益往往更高。
Q. 燃气表的安全装置该如何复位？
按下燃气表侧面的按钮，等待几分钟后再开始使用燃气。地震后通常需要进行这一操作。
Q. 如果发生冻结，不能浇开水吗？
浇开水会因温度骤变而导致管道破裂。请务必使用温水（接近体温即可），浇过后也要擦干水分。
Q. 如果租赁房屋中的热水器坏了，费用由谁承担？
原则上，因正常使用造成的自然老化或设备故障，应由房东（出租方）承担。如果是因住户过失导致的故障，则由住户承担。请先咨询管理公司。
