在日本,不動產業界對非本科、非相關經歷的求職者相對友善,也一直是轉職市場上的人氣選項。不過,「志望動機」(求職動機,日本求職文化中用來說明「為什麼想進這家公司」的關鍵書面資料)寫得好不好,往往會直接左右錄取結果。這篇文章將有系統地整理日本不動產業界看重的人才特質、求職動機的寫法與範例架構,以及拿到內定(錄取通知)所需要掌握的重點。對台灣讀者而言,這類「求職動機書」的概念,大致相當於自傳或求職信,但在日本企業文化中格式與邏輯更為固定,值得特別留意。
不動產業界重視哪些人才特質?
想在不動產業界發揮所長,業界特有的專業技能與待人處事的人格特質同樣重要。先理解以下幾個要素,再對照自己的優勢,是求職與轉職成功的第一步。
溝通能力
不動產從業人員不只要面對客戶,還要與房東、物業管理公司等多方關係人建立信任關係。接觸年長對象的機會也不少,基本的商務禮儀與應對能力是必備條件。
進取心與成果導向
不動產業界具有以成交件數與業績評量表現的成果主義色彩。能夠自主朝目標邁進的人,會得到較高的評價;對結果有所堅持的心理韌性,也是重要條件之一。
值得信賴的人格特質
購買住宅或土地,是人生中的重大決定。陪伴客戶做出這項決定的不動產從業人員,需要具備讓人放心託付的誠實態度與安定感。
站在客戶角度思考的提案能力
能針對每一位客戶的需求,提出最適合物件的能力不可或缺。不是以公司利潤為優先,而是以客戶滿意為核心來提案的人才,才能在這個業界長期發展。
語言能力與國際應對力
隨著外籍客戶日益增加,具備英語、中文等語言能力的人才會有明顯優勢。對於積極拓展海外業務的公司來說,這項技能特別受到重視。
透過企業研究掌握公司想要的人才形象
每一家公司想要的人才形象並不相同。參加公司說明會或實習,實際感受員工的氛圍與企業理念,才能做出精準的自我行銷。
寫求職動機時該掌握哪些重點?
能讓招募負責人留下印象的求職動機,需要清楚的架構與說服力。請掌握以下三個重點。
清楚說明為什麼選擇不動產業界
在內容中加入「住宅」「土地」「都市開發」等與不動產相關的關鍵字,具體展現對這個業界的關心非常重要。如果理由套用到其他業界也成立,說服力就會不足。
說明非這家公司不可的理由
先了解每家公司的特色與優勢,再清楚說明「為什麼是這家公司」。企業研究做得越深入,越能傳達出入社意願的強度。
具體描繪進公司後能做出的貢獻
光有熱情還不夠,具體寫出自己能運用哪些技能或經驗做出貢獻,才能展現出可以立即上手、發揮戰力的魅力。
沒有相關經驗,該如何挑戰不動產業界?
不動產業界對非相關背景的求職者接受度很高。即使沒有經驗,只要掌握以下重點,也能充分展現自己的優勢。
把熱情與學習意願放在最前面
歡迎非相關背景求職者的公司不在少數,幹勁與成長意願正是最強而有力的行銷點。具體說明自己想投入什麼樣的工作、想做出什麼樣的成果。
把其他行業的經驗連結到不動產業務
不論是在服務業累積的溝通能力,還是在旅遊業磨練出的提案能力,把過去的經驗轉換成能運用在不動產業務上的語言,才能產生說服力。
用考取證照打造行銷亮點
已經取得或正在準備不動產業界重視的證照,會是很有力的自我行銷素材。
- 宅地建物取引士:日本的不動產專業國家證照,能將土地與建物的專業知識運用在接待客戶上
- 理財規劃顧問(Financial Planner):具備房貸與稅務相關知識,有助於贏得客戶信賴
- 室內設計顧問(Interior Coordinator):能為購屋客戶提供整體空間規劃的提案
能打動招募負責人的求職動機,包含哪些構成要素?
以下整理了求職動機中應該納入的要素。把這些要素組合起來,就能寫出具有說服力的求職動機。
納入企業研究的成果
具體舉出目標公司的特色與優勢,並連結到自己能發揮的方式,就能傳達出用心準備的態度。
把親身經歷當作故事來運用
不論是因都市開發而讓生活出現變化的經驗,還是曾受不動產業務員幫助的親身經歷,以真實經驗為基礎的志願理由說服力較高,也容易讓招募負責人留下印象。
明確表達想做出貢獻的意願
不論是想參與城市營造,還是想運用學生時期的研究成果回饋社會,具體描述進公司後想實現的願景,是很有效的做法。
不動產業界求職動機中該避免哪些地雷?
了解常見的失敗模式,有助於寫出品質更高的求職動機。請注意以下幾點。
- 結論放太後面:應以「結論→根據→貢獻→非這家公司不可的理由」的順序來架構內容
- 缺少業界相關用語:如果沒有與不動產相關的具體詞彙,會被認為「換成其他業界也說得通」
- 沒有企業專屬的理由:適用於任何公司的內容,無法做出差異化
- 前後不一致:例如明明志願的是不動產業務職,卻強調行政事務技能,這種矛盾內容應避免
- 提及待遇條件:若給人重視薪資、休假等待遇的印象,容易被扣分
- 過度強調學習態度:成長意願固然重要,但給人被動的印象,容易被視為「無法為公司帶來貢獻的人」
常見問題(FAQ)
Q. 沒有相關經驗也能轉職到不動產業界嗎?
可以。不動產業界有許多公司積極錄用沒有相關經驗的求職者。基本上即使沒有證照也能挑戰,越來越多公司也備有完善的入社培訓制度。重點在於確實展現熱情與成長意願。
Q. 求職動機中最重要的重點是什麼?
把「為什麼選擇不動產業界」「為什麼是這家公司」「進公司後打算如何貢獻」這三點說清楚。從結論開始寫,再用具體的親身經歷佐證,是很有效的架構方式。
Q. 不動產業界有哪些有幫助的證照?
宅地建物取引士、理財規劃顧問、室內設計顧問是具代表性的例子。就算還在準備考照階段,也能作為求職動機中的行銷亮點。
Q. 不動產業界求職動機中不該做的事有哪些?
應避免提及待遇條件(薪資、休假)、缺乏業界專屬關鍵字的通用內容,以及企業研究不足的求職動機。招募負責人在意的是「這個人能不能在我們公司發揮所長」。
