要修復漏水發生的位置，首先必須確認漏水點。若管線複雜或埋設於地下，一般人難以判斷漏水的確切位置。
本文將介紹漏水調查的費用行情、調查方法的種類、修繕費用的參考標準，以及自行檢查漏水的方法。若您正在煩惱如何選擇漏水調查業者，請務必閱讀至最後。
漏水調查是什麼樣的調查？
漏水調查是為了確認漏水發生位置所進行的專業調查。水漏不僅發生在廚房或洗手台等用水區域，也可能因水管破裂而引起。
若是肉眼可見範圍的漏水，可以立即察覺，但水管多埋設於地下，要確定漏水位置極為困難。由專業人員進行漏水調查，能確實掌握難以判斷的水管損傷等問題，一旦感覺有異，請立即委託處理。
漏水調查有哪些種類？
漏水調查主要有5種方法，各有其特點與費用差異。了解各調查方法的不同後，選擇適合實際狀況的方法非常重要。
聽音法
聽音法是最普遍的漏水調查方式，使用「聽音棒」尋找漏水聲。將聽音棒直接抵住水龍頭或閥門等栓閥，找出發出漏水聲的位置。此方法有助於縮短調查時間，被許多業者採用。
埋設管線聽音法
此方法是在地面上聆聽埋設於地下水管的漏水聲。通常在周圍噪音較少的時段進行，以0.5至1公尺間隔逐一聆聽。即使調查範圍達1公里，大多數情況下一天即可完成，但此方法需要豐富的經驗與專業知識，建議委託有實績的業者。
氣體探測法
此方法是將氣體注入水管，透過氣體洩漏情況來確認漏水位置。能探測到聽音法難以察覺的微小漏水，且不受周圍噪音影響。但調查規模越大所需氣體越多，主要適用於獨棟住宅的調查。
漏水探測法
此方法適用於管線走向明確的情況，透過安裝探測器，從振動與聲音來確認漏水位置。探測器具有放大漏水聲的功能，即使經驗較少的調查員也能獲得高品質的結果，這是此方法的優點。
管內攝影機
此方法是將專用攝影機插入管線內，直接透過影像確認漏水位置。不使用氣體或聲音，能安心安全地進行調查，同時也能發現管線堵塞等其他問題。但需注意可承接此項目的業者較為有限。
漏水調查費用需要多少？
漏水調查費用依方法不同，介於8,000日圓至50,000日圓不等。以下整理各調查方法的費用行情。
聽音法的費用行情
費用行情為8,000至16,000日圓。由於是普遍的調查方法，委託費用相對實惠。
埋設管線聽音調查的費用行情
費用行情為8,000至30,000日圓。比聽音法能更精確地掌握漏水位置。
氣體探測法的費用行情
費用行情為30,000至40,000日圓。管線越粗所需氣體越多，有時可能超過40,000日圓。
漏水探測法的費用行情
費用行情為12,000至18,000日圓。較不需要重複調查，最終可能有助於控制支出。
管內攝影機的費用行情
費用行情為20,000至50,000日圓。費用不因管線粗細而變動，有時比氣體探測法更為划算。
漏水調查後的修繕費用需要多少？
漏水調查的目的在於確認漏水位置，因此修繕需要另外支付費用。修繕費用因漏水位置及修繕內容而有很大差異，還需注意出差費等雜項費用。
各漏水位置的費用，依水龍頭或廁所等不同部位而有所差異。即使是相同位置，僅需更換零件與需要更換本體之間費用差距甚大。若放任故障或異常不處理，修繕費用可能大幅增加，一旦感到有異請立即委託檢查。
若只需更換墊片，費用可以控制，但熱水器的修繕費用往往較高。若希望節省費用，可考慮調整更換零件的等級等方式。
雜項費用也因業者而異，有些業者提供免費估價與免費出差，也有些業者需要數千日圓。建議從整體費用進行比較來選擇業者。
發現漏水的要點有哪些？
及早發現漏水徵兆，可以防止損害擴大，同時也能控制修繕費用。請平時留意是否出現以下跡象。
水費突然升高
若使用頻率未改變但水費卻上漲，可能存在漏水。即使只有數百日圓的變動，也請與過去的水費比較確認。
未用水時水表仍在轉動
若關閉水龍頭後水表仍在轉動，可能是漏水的徵兆。若為數位顯示可確認漏水警告，但小規模的漏水有時不會使水表有所反應。
地板或牆壁出現不明污漬
若漏水持續一段時間，地板或牆壁將出現污漬。若污漬面積大或顏色深，請勿放置不管，盡快委託調查。若放任不處理，內部可能發霉或腐蝕，導致修繕範圍擴大。
聽到滴水聲
若從牆壁內部或地板下方聽到滴水聲，管線很可能正在漏水。若不需特別留意耳朵就能聽到的音量，請視為緊急程度較高的情況。
用水區域散發異味
漏水造成的潮濕可能使黴菌及細菌增生，成為異味的來源。請配合水費及水表異常一併確認。
未使用時水龍頭或地板卻是濕的
若關閉水龍頭後仍是濕的，或未使用時地板卻是濕的，請懷疑是否發生漏水。除出水口外，也請檢查把手及蓮蓬頭軟管的根部。特別是附有延伸蓮蓬頭軟管的水龍頭，軟管部分較難看到，不易察覺漏水，請特別注意。
漏水為何會發生？
漏水的原因大致可分為「管線問題」與「管線及零件老化」兩大類。
管線堵塞
排水管堵塞可能導致管線接合處鬆動，進而發生漏水。最壞的情況可能導致管線破裂，因此定期使用管道清潔劑清洗，並注意避免讓異物流入管線，是非常重要的預防措施。
管線接合處鬆動
螺帽等零件老化，或受到地震等強烈衝擊時，接合處可能鬆動而導致漏水。發生大型地震後，請確認管線狀況。
管線・軟管的長年老化
雖然耐用年限在10年以上，但內部堵塞或受到強烈衝擊可能加速老化。
墊片的長年老化
墊片是密封接合部分的零件，老化後會成為漏水的原因。老化速度因使用環境而異。
水龍頭的長年老化
水龍頭暴露於外部，容易受到外部衝擊，是老化及故障風險較高的部位。若水龍頭發生漏水，請先關閉止水閥進行應急處置，並盡快聯繫專業業者。
漏水調查可以自行進行嗎？
穿越牆壁或天花板的水管調查應委託專業業者，但也有一些位置可以用肉眼確認。請將以下內容作為委託業者前的自行檢查參考。
廚房的漏水檢查
確認水龍頭的把手及出水口是否潮濕，同時檢查水槽下方的給水管及排水接合處是否有漏水。來自給水管的漏水可能腐蝕地板，一旦發現請盡快處理。
浴室的漏水檢查
重點確認水龍頭及淋浴的排水口。若浴缸放水後水位自然下降，可能是排水栓老化。浴室經常潮濕，不易察覺漏水，建議在室內乾燥的狀態下進行檢查。
洗手間的漏水檢查
與廚房同樣，檢查水龍頭、蓮蓬頭軟管、給水管及排水接合處。若洗手台下方收納空間物品過多，不易察覺給水管漏水，請定期移開物品確認。
洗衣機的漏水檢查
重點確認水龍頭及給排水軟管的接合處。也請檢查水龍頭與牆壁的接觸面及排水軟管周邊。洗劑盒及濾網的污垢也可能成為漏水原因，請定期清潔。
廁所的漏水檢查
檢查馬桶、溫水洗淨便座、給水管及接合處。若水無法停止，可能是水箱內部零件損壞；若給水管漏水，則可能是墊片老化所致。噴嘴部分的水垢也請定期清潔。
屋外的漏水檢查
屋外的水龍頭受到風雨及溫度影響，零件容易老化，建議定期檢查。若水龍頭周圍的外牆出現污漬，內部可能正在漏水。
因漏水導致水費升高時該怎麼辦？
因漏水增加的水費，若符合條件可以透過減額申請取回部分費用。
減額申請的條件
需向自來水局提交減額申請書，且必須同時符合以下3個條件。
- 非故意造成的漏水
- 漏水位置已完成修繕
- 自漏水發生起2個月內提出申請
減額申請的步驟
確認漏水後委託專業業者修繕，修繕完成後向自來水局索取「漏水減額申請書」並填寫必要事項。附上修繕業者的收據及請款單影本，提交至各地區服務中心。
退款的比例
依各地方自治體而異，增加的水費中約退還5至7成為參考標準。請注意並非全額退還。
如何選擇漏水調查業者？
若要精確找出原因，建議委託專業業者。請參考以下要點選擇業者。
應確認的要點
請確認服務區域、回應速度、費用、創業年數與施工實績、附加服務、口碑評價等6個項目。漏水是需要緊急應對的問題，因此回應速度特別受到重視。費用低廉未必代表調查品質良好，請同時確認業者的實績。
比較多家業者
由於各業者的服務與費用有所差異，建議縮小至3至5家進行比較。
確認估價是否有可疑之處
若估價金額極高或極低，請特別注意。建議避免委託急於催促簽約或刻意製造危機感的業者。
若漏水發現延遲而演變為嚴重狀況，修繕費用將大幅增加。若察覺水費有異，請盡早諮詢專業業者。若事先為租賃物件建立免壓力的管理體制，對於漏水等問題也能迅速應對。
常見問題（FAQ）
漏水調查需要多少時間？
若使用聽音法，大多數情況下數十分鐘至數小時即可完成。即使是埋設管線聽音法，約1公里的範圍通常也能在一天內完成。但若需進行挖掘作業，可能需要數天時間。
租賃物件也可以委託漏水調查嗎？
若為租賃物件，請先聯絡管理公司或房東。若原因為長年老化，費用通常由房東負擔。若為承租人的過失造成漏水，則可能需要自行承擔費用。
放任漏水不處理會怎樣？
住宅內部的黴菌及腐蝕將持續蔓延，修繕範圍也會擴大。地板下方及牆壁內部的結構材料也有劣化的風險，因此及早發現、及早處理非常重要。水費也將持續增加，經濟負擔也會愈來愈重。
水費減額申請要向哪裡提出？
向您所在地區的自來水局（地區服務中心）提出申請。申請方式及所需文件依各地方自治體而異，建議事先向主管部門確認。
