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不动产管理的社会价值是什么?实现可持续资产运营的管理角色与实践

从不动产管理的社会・经济意义到面向富裕层的服务、技术应用,从经营者视角考察支撑可持续资产运营的管理本质。

最后更新: 约3分钟阅读

将"人才"视为"人财"即企业重要资本,并将对员工的投资作为提升企业价值战略的趋势日益增强。在日本,自2023年4月起,约4,000家上市企业被强制要求披露人力资本相关信息。对人的投资如何与企业成长相联系,本文将从理论与实践两个维度进行探讨。

人才投资带来的三大效果是什么?

总结而言,人才投资能够产生创新驱动、生产力提升、留存率与招聘竞争力提升三大效果,三者协同叠加,构筑起较强的竞争优势。

  1. 创新驱动:经过教育培训和技能开发投资的员工,能够带来新知识与新想法,更容易在企业内部推动创新。具备多元技能组合与学习文化的组织,新业务拓展和业务改善的速度将大幅提升。
  2. 生产力提升:当员工获得充分培训和适当工具时,日常工作效率将显著提高。有报告显示,员工敬业度高的组织其盈利能力可提升21%。
  3. 留存率与招聘竞争力提升:重视员工、支持员工成长的企业文化,能够有效防止优秀人才流失。人才是企业价值的根基,持续投资人才的企业在招聘市场上也会被视为极具吸引力的雇主。

凭借这三大效果的协同作用,与忽视人才投资的竞争对手相比,企业能够建立起更强的竞争优势。

INA&Associates在人才投资方面有哪些举措?

总结而言,公司以职业发展支持制度、导师制与OJT、绩效与薪酬联动三大支柱为依托,自创业以来始终如一地践行人才投资。

  • 职业发展支持制度:根据每位员工的职业目标,提供资格考试补贴及参加外部培训的支持。公司积极鼓励员工取得不动产估价师、房地产经纪人等专业资质,并承担考试费用和培训费用。
  • 导师制与OJT:新入职员工和年轻员工必定配备经验丰富的导师,通过OJT进行实践指导。现场积累的专业知识得以传承,从而整体提升组织的技能水平。
  • 绩效与薪酬联动:不仅仅关注销售数字,更注重培育员工之间相互支持共同成长的企业文化,通过合理分配成果,为员工营造一个能够安心挑战的工作环境。

人力资本经营与理念经营的实践,为上述各项举措提供了有力支撑。

人才投资的效果体现在哪些成长业绩上?

总结而言,公司已构建起由内部培养员工担当组织主力的体制,无需从外部高薪引进人才,同样能够应对业务扩张的需要。

自创业以来,员工人数在短短几年内增长至初期的数倍,业务规模也随之扩大。目前大多数员工均来自其他行业转型,内部培养的员工占据主流。人才投资拓宽了内部晋升的通道,为组织带来了凝聚力与可持续性。

INA&Associates为何使用"人财"一词,这一理念可以说正是实际业绩增长的内在驱动力。

结语

对人才的投资并非一蹴而就便能见效。然而,从长远视角出发,持续支持员工成长的企业,必将稳固地获得坚实的基础与持续的增长动能。将人视为资产而非成本的理念,将成为未来经营管理的主流。员工的成长创造企业的未来,秉持这一信念,我们将继续不遗余力地投入人才建设。

常见问题(FAQ)

人才投资具体指什么?

泛指一切支持员工成长与能力发挥的投资,包括教育培训、资格考试支持、导师制度、职业发展项目以及公平评价机制的建立等。

如何衡量人才投资的ROI(投资回报率)?

通过员工敬业度评分、离职率、生产力指标、客户满意度、新业务创建数量等多项KPI进行综合评估。不仅要关注短期数据,更要着眼于中长期组织能力的提升。

中小企业也能进行人才投资吗?

完全可以。即便没有大规模培训项目,也可以从引入导师制度、提供资格考试费用补贴、定期开展绩效面谈等低成本举措入手。关键在于"以人为本"的经营理念。

Daisuke Inazawa, President & CEO of INA&Associates Inc.

作者

代表董事社长 / 首席执行官INA&Associates株式会社

INA&Associates株式会社代表董事社长。统筹以首都圈、近畿圈为中心的不动产买卖、租赁中介及物业管理业务。专注于收益型不动产投资战略及超高净值人士的不动产咨询服务。

稻泽大辅是INA&Associates株式会社的代表董事社长(CEO)。公司总部位于大阪,在东京设有营业所,以首都圈与近畿圈为核心区域,统筹不动产买卖中介、租赁中介及物业管理三大业务。

其专业领域涵盖收益型不动产的投资战略制定、租赁经营的收支优化、面向超高净值人士(UHNWI)及机构投资者的不动产咨询,以及跨境不动产投资。他为日本及海外投资者提供基于数据与长期视角的专业顾问服务。

在「企业最重要的资产是人财」这一经营理念下,他将INA&Associates定位为「人财投资公司」,致力于通过人才培养实现可持续的企业价值创造。作为经营者,他也持续就变革时代的领导力与组织文化对外发声。

取得11项日本国家资格:宅地建物交易士、认证不动产咨询大师、公寓管理士、管理业务主任者、租赁不动产经营管理士、行政书士、个人信息保护士、甲种防火管理者、拍卖不动产处理主任者、公寓维护修缮技术人员、贷金业务主任者。

  • 宅地建物交易士
  • 认证不动产咨询大师
  • 公寓管理士
  • 管理业务主任者
  • 租赁不动产经营管理士
  • 行政书士
  • 个人信息保护士
  • 甲种防火管理者
  • 拍卖不动产处理主任者
  • 公寓维护修缮技术人员
  • 贷金业务主任者