不动产行业现正迎来巨大变革期。在长期采用模拟手法和多层交易结构的行业中，技术进化正在开拓新的可能性。然而，技术并非解决一切的万能药。"人才"的力量才是企业真正的竞争力，是持续成长的源泉。本文探讨技术与人的力量的融合如何为不动产行业带来革新，以及其展望与可能性。
不动产行业面临的结构性课题是什么？
不动产行业存在两大结构性课题：多层总包·分包结构导致的评价不透明，以及信息不对称。这些问题使得在现场努力工作的人们难以得到正当回报。
特别是在建筑业和不动产管理行业，多层结构使现场努力工作的人们的贡献难以被看见，难以获得应有评价的状况持续存在。尽管拥有技术力和业绩，却因不透明的交易结构而无法获得适当报酬和评价的现实依然存在。
面对这样的课题，"希望实现努力工作的人能够得到应有回报的社会"的强烈愿望，成为INA&Associates株式会社（以下简称"INA"）成立的原点。
不动产科技（PropTech）如何改变行业？
不动产科技（PropTech）是利用AI、IoT、大数据等最新技术解决不动产行业课题、提升业务效率的举措总称，旨在提高行业整体的效率性和透明性。
不动产行业长期以来采用传统手法进行交易，但技术进化也开始对这一产业产生巨大影响。不动产科技以各种流程和交易的效率化、透明性提升、客户体验改善为目标。如利用AI·IoT的大楼维护未来所示，技术应用领域正在迅速扩大。
INA针对不透明的多层行业结构，希望通过明确的中介费体系和业务流程可视化来提高透明性，消除总包·分包间不明确的费用体系，建立技术力和专业性能够得到正当评价的公平透明交易环境。
为何比技术更重要的是"人才"的价值？
无论技术如何发展，最终利用它创造价值的是人类的创意和热情。INA将"人才"定位为企业不可替代的财产，把对其成长的投资列为最优先事项。
INA有意识地使用"人才"而非"人材"，是因为将人不视为单纯劳动力，而定位为企业不可替代的财产。基于人才是企业价值根基的信念，认为每位员工不惧失败、不断挑战和成长，才能创造并提升企业价值。
无论技术和资金如何发展，最终决定成果的是利用它们的人类创意和热情。确信没有人才就没有企业的发展。
技术与人的力量融合能创造什么样的价值？
不动产行业真正的创新来自技术带来的效率化与基于人类感性和经验的判断的融合。特别是在选择住所或工作场所这种人生重要决定中，无法数值化的价值和感觉起着重要作用。
技术单独无法完全替代基于人类感性和经验的判断。"技术与人的力量的融合"正是开拓不动产行业未来的关键。
今后的不动产行业走向何方？
随着不动产科技的发展，行业效率化进展的同时，匹配的"深度"成为今后的重要课题。将技术的力量与人类的温暖和细致应对相融合，是解决这一课题的关键。
今后AI的登场将使匹配流程进一步进化。但许多不动产销售人员在交易后没有机会联系，无法回顾那次交易是否真的是好的选择。需要通过将能够效率化的部分效率化，集中于人类才能提供的价值，实现更深层的匹配。
INA今后也将珍视创业的初心，致力于通过技术与人的力量的融合创造新价值。在最难数字化、最需要数字化的不动产行业，将理念经营与人力资本的力量相结合的创新，才是开拓未来的关键。
常见问题（FAQ）
Q. 什么是不动产科技（PropTech）？
不动产科技（PropTech）是利用AI·IoT·大数据等最新技术解决不动产行业课题、提升业务效率的举措总称。线上物件搜索、AI估价、VR内览等是代表性例子。
Q. 为何不动产行业的数字化进展缓慢？
不动产行业长期以来以模拟手法和多层交易结构为基础，业务流程变革需要时间。此外，每件交易金额较大，重视人类判断和信任关系的一面也成为数字化的障碍。
Q. 技术进化后不动产营业员会变得多余吗？
不会变得多余。技术对物件搜索和价格估价等效率化有效，但在选择住所这样的人生重要决定中，基于无法数值化的感觉和经验的建议不可或缺。技术与人的力量的融合才能创造真正的价值。
Q. INA所追求的不动产行业透明性是什么？
INA以消除总包·分包间不明确的费用体系，通过明确的中介费体系和业务流程可视化，建立技术力和专业性能够得到正当评价的公平交易环境为目标。
