토요타의 「토요타 타임즈」로 대표되듯이, 기업이 스스로의 말로 정보를 발신하는 오운드 미디어의 중요성이 높아지고 있습니다. SNS의 발전으로 정보 발신의 수단이 다양화된 지금, 부동산 업계에서도 오운드 미디어 전략은 집객과 신뢰 구축의 핵심이 되고 있습니다. 본 기사에서는 오운드 미디어의 기본부터 부동산 업계에서의 활용 전략을 해설합니다.
오운드 미디어란 무엇인가? 미디어의 종류와 특징
오운드 미디어란, 기업이 스스로 소유·운영하는 미디어를 말하며, 일반적으로는 웹매거진이나 칼럼, 블로그 등을 가리킵니다.
미디어에는 다음과 같은 종류가 있습니다.
| 미디어 종별 | 특징 | 구체 예 |
|---|---|---|
| 매스 미디어 | 불특정 다수에게 폭넓게 정보 전달. 사회적 영향력이 크다 | 신문·텔레비전·잡지·라디오 |
| 웹 미디어 | 집객 도구로서도 활용. 영향력을 가질 가능성이 있다 | 뉴스 사이트·코퍼레이트 사이트 |
| 소셜 미디어 | 쌍방향 커뮤니케이션. 정보의 확산력이 특징 | Twitter·Instagram·YouTube |
오운드 미디어는 「트리플 미디어」(오운드·언드·페이드)의 하나로, 콘텐츠의 「발신자」로서의 역할을 담당합니다.
왜 지금 오운드 미디어의 중요성이 높아지고 있는가?
ICT의 발전과 스마트폰의 보급에 의해, 소비자의 정보 접촉 행동이 크게 변화하여, 기업이 스스로의 말로 정확한 정보를 발신할 필요성이 높아지고 있습니다.
2019년에는 인터넷 광고비가 텔레비전 광고비를 웃돌아, 소비자가 이용하는 미디어의 중심이 인터넷으로 이행하고 있습니다. 동시에, 과잉 광고에 대한 스트레스로부터 소비자의 「광고 슬루 스킬」이 높아져, 종래의 광고 수법만으로는 충분한 도달이 어려워지고 있습니다.
한편으로, 정보가 넘쳐나는 시대이기 때문에야말로, 기업의 진의가 정확히 전달되는 자사 미디어의 가치가 재조명되고 있습니다. Google의 검색 엔진은 「전문성」 「권위성」 「신뢰성」을 평가 기준으로 하고 있으며, 부동산 업계의 마케팅에서도 질 높은 정보 발신이 요구되고 있습니다.
부동산 업계가 오운드 미디어를 갖는 3가지 메리트는?
오운드 미디어는 「디지털상의 부동산」이며, 콘텐츠를 축적할수록 가치 있는 자산으로 발전합니다.
1. 오리지널 자산이 된다
인터넷상에 콘텐츠를 축적함으로써, 24시간 365일 가동하는 정보 자산을 구축할 수 있습니다. 제3자에게 정보 발신을 맡기는 경우와 달리, 기업의 진의를 정확히 전달할 수 있습니다.
2. 브랜딩 효과가 있다
상품·서비스에 대한 마음이나 노하우를 자사의 말로 발신함으로써 신용성이 높아집니다. 미디어가 유저에게 평가받으면 유입이 늘어나, 신규 고객 획득이나 기존 고객의 유지로 이어집니다.
3. 고객의 팬화를 노릴 수 있다
기업의 생각이나 스토리를 공유함으로써, 단순한 상품의 우수함뿐만 아니라 공감에 의한 구매 이유가 생깁니다. 이로써 고객 로열티가 향상되어, 장기적인 수익으로 이어집니다.
오운드 미디어의 디메리트와 극복법은?
오운드 미디어는 효과가 나타나기까지 시간을 요하며, SEO의 난이도도 올라가고 있는 경향이 있지만, 장기적 시점으로 임함으로써 극복 가능합니다.
효과가 나오기까지 시간이 걸린다
SEO의 효과는 최단 6개월, 일반적으로는 1년 정도 걸립니다. 사이트 구조나 디자인의 정비, 질 높은 기사의 지속적인 추가가 필요합니다.
SEO의 난이도가 올라가고 있다
Google의 평가 기준에서 「권위성」의 중요도가 높아지고 있어, 신규 미디어가 검색 상위를 획득하는 것은 용이하지 않습니다. 전문 지식을 가진 집필자에 의한 기사 작성이나, 전략적인 콘텐츠 설계가 요구됩니다.
부동산 업계에서 성공하는 오운드 미디어 전략이란?
전하고 싶은 것을 명확히 하고, 품질이 높은 기사를 장기적 시점으로 발신해 나가는 것이, 오운드 미디어 성공의 기본 전략입니다.
기본 전략
- 전달하고 싶은 내용의 명확화: 유저에게 유익한 정보 제공인가, 기업 이해의 촉진인가, 미디어의 존재 의의를 확립한다
- 품질이 높은 기사 작성: 전문성 있는 집필자에 의한 정확한 정보 발신으로 SEO 평가와 유저의 신뢰를 획득한다
- 장기적인 시선: 눈앞의 성과에 구애받지 않고, 착실히 콘텐츠를 축적하여 자산 가치를 높인다
실천적인 전략
- 초기 비용·러닝 코스트의 최적화: 이익 회수까지 시간을 요하므로, 장기 지속 가능한 예산 설계가 중요
- 최적의 파트너와의 제휴: 편집장, 제작 팀, 라이터, 마케터 등 필요한 역할을 확보한다
자주 묻는 질문(FAQ)
오운드 미디어의 구축 비용은 어느 정도입니까?
최저한의 미디어로 20만 엔 정도, 본격적인 신규 시작에서는 100만 엔 이상이 기준입니다. 러닝 코스트는 월 1만~20만 엔 정도로, 규모나 운영 체제에 따라 다릅니다.
부동산 회사가 오운드 미디어로 발신해야 할 콘텐츠는?
물건 정보뿐만 아니라, 지역 정보, 투자 노하우, 세제 해설, 리폼 사례 등, 고객이 원하는 전문적인 정보를 발신함으로써 권위성과 SEO 평가가 높아집니다.
오운드 미디어와 SNS는 어떻게 구분 사용해야 합니까?
오운드 미디어는 전문적·체계적인 정보의 스톡형 콘텐츠, SNS는 속보성이 있는 플로형 콘텐츠로서 구분 사용합니다. SNS로부터 오운드 미디어로의 유도가 효과적입니다.
SEO에서 상위 표시를 노리려면 어떻게 해야 합니까?
「전문성」 「권위성」 「신뢰성」을 높이는 것이 기본입니다. 전문가에 의한 기사 감수, 정확한 정보원의 인용, 유저 니즈에 합치한 콘텐츠 설계가 중요한 포인트입니다.
