光纤网路＝通讯速度快，这样的印象让许多人考虑导入。
不过，若是公寓大厦的情况，是否可以自行导入，应该也有人感到疑惑吧？
因此本次将为您说明光纤网路与一般网路的差异，以及光纤工程的流程、费用行情与选择时的重点。
此外，本文也会介绍光纤工程可能发生的纠纷，正在考虑于公寓大厦导入的朋友，请务必阅读到最后。
光纤网路与一般网路，差在哪里？
首先让我们深入了解光纤网路究竟是什么，以及它与一般网路的差异所在。
什么是光纤网路？介绍其优点！
光纤网路是利用光纤进行网际网路连线的方式。
使用由玻璃或塑胶制成、极细而透明的光纤，利用光的折射与反射传输资料，因此速度非常快是其特征。
光纤网路的优点包含以下几点。
・通讯速度快
・通讯线路稳定
・月费固定
光纤网路与过去主流的一般网路相比，能够以极快的速度收发大量资料。
此外，由于光纤网路使用不受电磁波影响的光讯号，通讯稳定，加上月费固定，可以不必担心费用地使用网际网路。
在观看影片、线上游戏、视讯通话等使用资料量大增的现代，光纤网路是享受舒适网路生活不可或缺的要素之一。
一般网路是什么？与光纤网路的差异
网际网路连线除了光纤网路之外，还有其他种类。
・ADSL
・行动Wi-Fi
・有线电视
ADSL使用电话线进行网际网路连线，不需要大规模工程即可导入是其优点。
但与光纤网路相比，通讯速度较慢且不稳定，市占率持续下滑，预计2024年3月底将完全终止服务。
目前应已无受理新约的业者。
行动Wi-Fi采无线通讯，在外出时也能连上网际网路。
但稳定性较差，且可能设有流量限制，不适合作为主要使用方式。
此外也有利用有线电视传输线缆的网际网路连线方式。
已导入有线电视的建物可立即使用，但速度较光纤网路慢是其缺点。
总结来说，光纤网路与一般网路在通讯速度与稳定性上有很大的差异。
若现在要导入，建议选择光纤网路。
光纤网路也有缺点！
与一般网路相比，光纤网路速度快且稳定，但也存在缺点。
那就是使用前需要进行引线工程。
通常从申请到工程完成需要约一个月的时间。
在开通之前无法使用网际网路，因此正在考虑使用的朋友请尽早准备。
此外，即使开通后，也无法像行动Wi-Fi一样自由携带外出。
只能在家中使用。
再者，光纤网路需要支付导入工程费用，且设有合约期间，若非在合约到期月份中途解约，可能会产生违约金，这也是其缺点。
确认公寓大厦的网路环境
在公寓大厦等集合住宅导入光纤网路，事前需确认公寓大厦的网路设备环境。
虽然许多公寓大厦已备有网路环境，但未必一定是光纤网路。
以下介绍确认公寓大厦网路设备环境的方法。
确认公寓大厦网路环境的方法
确认公寓大厦网路环境有三种方法。
向管理公司・房仲公司确认
签约前可向房仲公司、签约后可向管理公司确认是否已有光纤缆线。
若已导入，只需重新与网路供应商等签订合约，即有可能开始使用。
确认物件资讯
无论是租赁或自有物件，汇整物件相关资讯的文件中，有时也记载了关于网路的内容。
若为网路完备，表示已与线路业者及网路供应商完成签约，可立即使用网际网路。
若为网路对应，表示至公共区域的线路工程已完成。
因此，只需进行引线至房间的工程及签订供应商合约，即可使用网际网路。
另一方面，若为非网路对应，由于建物本身没有线路，需重新签约。
确认光纤插座是否存在
若室内已设置光纤插座，则很可能已导入光纤网路。
光纤插座是使用光纤网路不可或缺的连接口。
若已安装，无需重新施工，只需再次使用即可上网。
也确认公寓大厦的配线方式
若公寓大厦已对应网路，也请确认配线方式。
配线方式有「光纤配线方式」「LAN配线方式」「VDSL方式」。
最常见的是光纤配线方式。
光纤配线方式需要在各房间设置光纤插座。
若无光纤插座，则需进行施工。
LAN配线方式的情况下，光纤缆线已引入至公共区域。
因此，各房间以LAN缆线配线，使用设置的插口连接网际网路。
VDSL方式与LAN配线方式同样，光纤缆线已引入至公共区域，各房间使用电话线缆线配线。
光纤工程的内容・流程
在公寓大厦进行光纤工程时，是以怎样的流程进行的呢？
本节说明工程的流程与内容。
光纤工程的内容
光纤开通工程的作业内容如下。
・从电线杆引入光纤
・在室内设置光纤插座
・将ONU或HGW连接至光纤插座
以下详细说明各项作业内容。
从电线杆引入光纤
光纤网路是利用光纤连接网际网路的方式。
因此，使用光纤网路需要以光纤连接有网路线路的电线杆与住所。
独栋住宅引入光纤时，需在墙壁开约1cm直径的孔，或利用电话用配管引入线路。
但是，公寓大厦的情况下，建物公共区域通常已设有连接网际网路的专用设备。
因此，若电线杆与专用设备已连接，则无需进行从电线杆引入的工程。
在室内设置光纤插座
要利用从电线杆引入的光纤连接网际网路，需要光纤网路专用插座即光纤插座。
光纤插座有「一体型」与「分离型」，采用哪种由业者判断。
若室内尚未设置光纤插座，则需进行工程。
将ONU或HGW连接至光纤插座
ONU・HGW是将电脑或智慧型手机连接至网际网路的装置。
签订光纤网路合约后业者会以邮寄方式寄送，若无这些装置则无法使用光纤网路。
但是，ONU只能连接一台电脑，因此若要在智慧型手机、平板、电视等多台装置上使用网际网路，需另外准备路由器。
另一方面，若业者寄来的设备为HGW，则无需另外准备路由器。
HGW基本上是ONU与路由器的组合，只需一台即可在无路由器的情况下连接多台装置至网际网路。
光纤工程的事前准备
进行光纤工程时，请事先确认以下4点。
・是否在光纤提供区域内
・是否需要引线工程
・是否已获得房东或管理公司的许可
・设备的设置位置为何
光纤网路依使用服务不同，提供区域也不同。
若居住在区域外，则无法使用该服务。
若在光纤区域内，请确认是否需要引线工程。
若光纤网路已引入至房间，只需自行连接与设定即可使用。
另一方面，若需要引线工程，视配线工程情况可能需要在建物钻孔配线，因此需事先向房东或管理公司确认并取得许可。
若未获许可则无法施工，为使工程顺利进行，建议事先确认。
确认无误后，请决定光纤设备的设置位置。
设置位置只能有一处，日后若要移动可能需要再次施工。
如此一来不仅费时，也需要费用，因此从一开始就设置在方便使用的位置很重要。
光纤的申办流程
接下来说明从申请到施工完成的流程。
申请工程
与申请服务同时申请工程，决定工程日程。
光纤工程的情况下，工程日预约往往需要在3～4周后才能安排。
若已决定想要开始使用的日期，建议尽早申请。
实施光纤工程
若光纤缆线尚未引入至室内，或尚未设置光纤插座，工程当天需要在场陪同。
虽然没有特别需要做的事，但业者需要进入室内作业。
工程有时需要数小时，建议选择时间充裕的日子。
工程完成
业者工程完成后，将业者事先寄送的设备（ONU或HGW）连接至光纤插座并进行设定。
网际网路的连线设定需自行进行，具体方法因供应商而异。
询问客服后，客服人员会按步骤说明，即使不熟悉电脑的人也能完成设定。
设定完成后，若线路能正常使用，光纤工程即告完成。
导入光纤的费用行情
导入光纤除工程费用外，还会产生供应商使用费、光纤月费、合约费等。
详细费用依签约的光纤业者而异，本节介绍公寓大厦导入的参考费用行情。
・合约费：约1,000元左右
依签约的光纤业者而异，大约需要1,000元左右。
只在第一个月产生。
・工程费用：约15,000元～2万元左右
金额依工程内容而有所不同。
此外，有时还需支付约2,000～3,000元的行政手续费。
另外，工程费用除一次付清外，也有可以与每月使用费一起缴纳的分期付款方案，希望尽量减轻负担的朋友可选择分期付款。
・月费：约4,500元～6,500元左右
每月使用光纤网路所需支付的费用。
费用依使用地点与方案而有所不同。
请确实确认是何种合约内容。
・供应商使用费：约500元～1,000元左右
使用网际网路时，除光纤费用外，还需与供应商签约。
供应商使用费每月都会产生，请比较服务后选择适合自己的方案。
若为租赁物件且之前已有人居住，只需连接邮寄送达的专用设备即可使用网际网路。
在这种情况下，合约费、月费、供应商费用相同，但工程费用有很大机率可以压低。
选择光纤时的重点
接下来，让我们看看选择光纤时的重点。
与手机的组合优惠划算
使用光纤时，若有与手机的组合优惠会更划算。
这是大多数电信业者都有提供的服务，选择光纤与手机的组合方案，手机费用就会变便宜。
折扣金额通常为500元～1,000元。
组合优惠除了光纤与手机一起申请就能享优惠的方案外，还有各种其他形式。
例如不申请选项就无法享有折扣，或适用条件复杂等情况，请注意。
最常见的条件是「加入光纤电话」。
对于原本就没有市话的人来说，可能感受不到其必要性。
但是，依电信业者与方案不同，有些服务可以用智慧型手机代替市话，若要以选项加入光纤电话，请务必确认清楚。
打电话频率高的人，每月的手机费用可能会变得更划算。
善用优惠活动
要更划算地签订光纤合约，关注优惠活动也不可或缺。
光纤网路有各式各样的优惠活动，不善加利用太可惜了。
最常见的是现金回馈活动，可获得4万～5万元的现金回馈。
有时也会举办10万元现金回馈活动。
因此，也有人会等到现金回馈金额变大再导入，以便更划算地使用。
即使是5万元的现金回馈，也相当于约一年的线路使用费用，非常划算。
也有业者举办工程费免费活动。
但优惠活动的举办期间可能较短，或可获得现金回馈的人数有限，请多加注意。
追求舒适就选独自线路或IPv6对应线路
光纤网路有「光纤合作」与「独自线路」之分。
近年来，最新的网际网路协定「IPv6」也已出现。
若想提升通讯速度、舒适地使用网际网路，建议选择独自线路或IPv6对应的光纤网路。
以下分别说明其特征。
独自线路
与许多电信业者提供的光纤合作相比，独自线路的知名度可能还较低。
知名度低的原因，在于提供区域较为有限。
但是，独自线路的线路速度比光纤合作更快，可以无压力地使用网际网路。
光纤合作的速度为200～300Mbps，而独自线路可达400～600Mbps。
依电信业者不同，可能提供独自线路方案，也可能享有组合优惠，请确认所在地区的独自线路情况。
IPv6对应光纤
近年来，由于网际网路普及率急速提升，IP位址出现不足的问题。
IP位址是分配给智慧型手机或电脑等装置，相当于网际网路住址的东西。
因为没有IP位址就无法连接网际网路，于是诞生了新的IPv6。
IPv6对应新的网际网路连线方式「IPoE方式」。
透过IPoE方式连接网际网路，不仅通讯速度高速化，也可期待线路更加稳定。
光纤网路中也有对应IPv6的选项。
特别是线上游戏或高画质影片观看频率高的朋友，请确认IPv6对应的光纤网路。
光纤工程可能发生的纠纷
光纤工程有时也会发生纠纷。
请事先了解可能发生哪些纠纷。
工程进行不顺利
光纤工程进行不顺利的纠纷相当多。
原因包括委托者准备不足与业者失误。
业者的失误无可奈何，但委托方只要做好充分的事前准备，就能让工程顺利进行。
所谓事前准备，就是「事先决定好光纤插座的设置位置」。
此时路由器和ONU也会设置在其周边，请将此纳入考量仔细思考。
若事后想更换光纤插座的设置位置，不仅需要再次施工，还会另外产生费用，请注意。
工程费用过高
光纤工程费用比预期高的纠纷。
光纤工程的特点是，在平日白天以外的时间带进行工程时，会产生额外费用。
周末假日固然会产生额外费用，17时～22时、22时～8时30分等夜间、深夜或清晨施工的费用也会提高。
若要在平日白天以外委托工程，索取报价时需确实确认额外费用。
此外，即使享有工程费免费活动，额外费用也可能不在适用范围内，请事先确认。
对设备或私人物品造成影响
光纤工程必须在室内施工，因此有时会对房间设备或私人物品造成影响。
因作业人员疏忽而损伤设备或私人物品的纠纷不在少数。
最常见的情况是，工具从梯子上掉落，造成地板或墙壁受损。
没有业者会故意为之，但作业人员也是人，难免发生失误。
若设备或私人物品遭到损伤，请联络业者确认是否能获得赔偿。
大多数业者都有加入工程保险，即使发生纠纷也能获得补偿。
请勿自认倒楣，先联络业者，详细说明情况。
此外，若是可移动的私人物品，建议将可能妨碍工程的物品移至其他地方。
虽然可以获得赔偿，但再也无法取得的物品也无从重新购买。
因此，需要一定程度的自我保护。
在业者上门前，请确实整理好。
也可能遭遇恶质业者
光纤工程结束后，有时会接到自称合约公司的人员来电，建议更换合约。
其特征是说明「费用比现在更便宜、线路速度更快」。
依照该联络进行设定或手续，导致合约公司变更的案例不在少数。
若接到关于光纤的联络，请勿立即回应，确认对方是否真为合约中的公司后再行动。
进行光纤工程时需注意的事项
光纤网路虽然签约本身很简单，但工程上有几个需要注意的要点。
若不加以留意，有时会成为纠纷的原因，请确实确认。
光纤未对应的地区
光纤工程是否对应，取决于该地区是否已具备光纤缆线。
未设置光纤缆线的地区，特别是山区等，无法进行光纤工程。
自宅与基地台距离过远，导致无法进行光纤工程的情况也存在。
此外，若建物结构上无法引入光纤缆线，也无法进行光纤工程。
虽然可以事先进行一定程度的确认，但能否施工的最终判断在当天才能确定。
向管理公司或房东取得许可
进行光纤工程时，需向管理公司或房东取得许可。
原因在于可能需要在公共区域施工，或需要在墙壁钻孔。
若未取得许可擅自施工，不仅会成为纠纷的原因，还可能被要求支付高额的退租费用。
此外，依租赁条件不同，退租时可能被要求进行光纤撤除工程。
事先确认退租时是否需要撤除，较为安心。
顺带一提，撤除所需费用依公司而异，约为1万～3万元。
工程日程可能迟迟无法确定
光纤工程采先到先得受理，因此通常是申请后约1～2个月才能进行工程。
此外，也常常无法按照希望的日程预约。
若希望搬家后立即使用网际网路，请特别注意。
建议尽量提早预约。
工程需强制陪同
光纤工程有室内作业，因此陪同工程是必要的。
好不容易确定了工程日程，等待多日后，当天却无法陪同的话，工程等待时间将进一步延长。
不过，有些情况也允许合约本人以外的人陪同，若实在无法安排时间，请准备替代人选。
关于陪同，事先确认应由谁陪同也较为顺利。
获得开通工程许可的案例与未获许可的案例
若希望在公寓大厦进行光纤工程，需事先向房东、业主或管理公司取得许可。
开通工程有获得许可的情况，也有未获认可的情况。
事先确认具体上许可通过与未通过的案例有何差异，在交涉时也会有所帮助。
获得许可的案例
首先来看获得许可的案例。
详细说明
若能详细说明工程内容以及为何需要光纤网路，许多房东在理解后会给予许可。
事实上，也有光纤工程负责人直接向房东说明工程内容的情况，若觉得自己难以表达，建议咨询业者。
平日与房东维持良好沟通
若平日打招呼、注重礼貌，或与房东有闲聊的交情，也有房东因此点头答应的情况。
大多数房东都希望尽量满足住户的需求，因此平日保持良好沟通很重要。
说明对工作造成影响
没有网路会影响工作的人不在少数。
特别是带工作回家的人或远距工作的情况，若没有一定程度的通讯速度，便无法舒适工作。
无法工作就无法领薪水，也可能导致积欠房租。
对房东而言也是收入减少，因此通常会同意。
考虑退租
若未获许可就考虑退租，这种诉求方式也有效果。
但是，与房东关系破裂的风险较高，请作为最后手段使用。
此处需注意的是，对于马上就能找到新入住者的优良地段租赁物件，效果较为有限。
若是不太热门的地区或屋龄较旧的物件，或许能见到效果。
未获许可的案例
接下来是未获许可的案例。
需要钻孔工程
不钻孔的工程可以许可，但需要钻孔工程的情况则无法许可，这样的模式很常见。
工程业者会尽量考虑不钻孔的方向，但也存在结构上必须钻孔的建物。
若未获得钻孔许可，自然无法使用光纤网路。
大型公寓大厦
户数多的大型公寓大厦，鲜少获得许可。
一一听取每位住户的需求没完没了，大概就是未获许可的原因。
公寓大厦规模越大越有这种倾向，建议事先确认可使用哪些线路。
说明不足
若无法充分说明为何需要光纤网路、要进行什么样的工程，也有未获许可的情况。
住户提出咨询没有问题，但决定是否许可的是房东。
要在有风险的情况下获得许可，必须展现相应的态度。
本次介绍了在公寓大厦导入光纤网路的工程、费用与重点。
光纤网路与一般网路有各种差异。
特别是重视通讯速度的朋友，导入光纤网路是不可或缺的。
但是，公寓大厦原本就已导入线路的情况很多，房东可能感受不到必要性。
取得许可时，请尽量详细、有诚意地传达您的想法。
关于公寓大厦导入光纤的常见问题
Q1. 在公寓大厦导入光纤需要多少费用？
引入至公共区域的工程约数万～数十万元，各户配线工程约1～3万元为参考标准。有时需要管理委员会的核准。
Q2. 光纤工程期间需要多长？
从申请到开通通常需要2周～2个月。繁忙期（搬家旺季）有时需要3个月以上。
Q3. 公寓大厦光纤速度慢的原因是？
若以VDSL方式配线，由于公共区域至各户使用电话线，速度会受到限制。切换至光纤配线方式是有效的解决方法。
