在日本,很多小区实际上并不认真组织消防演练。但按照日本法律规定,房东作为防火管理负责人,负有依法组织消防演练的法定义务,一旦发生火灾又被查出从未组织过演练,本人还可能被追究刑事责任。
本文将全面讲解消防演练的重要性、具体实施流程、提高住户参与率的方法,以及避难设施的定期检查义务,帮助管理者掌握应当注意的要点。
为什么小区必须组织消防演练?
根据日本消防厅2022年的数据,当年火灾总数为35222起,其中建筑物火灾19549起,占比超过55%。虽然公寓楼多为耐火结构,但实际上六成的火灾恰恰发生在耐火结构建筑内。这一点提醒我们,"楼是耐火的"并不等于"住户就是安全的",这与大陆消防部门反复强调"高层住宅同样要重视日常防火"的逻辑是一致的。
不组织演练的风险
- 一旦发生火灾造成住户伤亡,相关部门会调查是否组织过消防演练
- 如果被认定未组织演练是损失扩大的原因之一,防火管理负责人可能被追究刑事责任
- 高层住户逃生不及的风险尤其突出,云梯车的作业高度一般在35米(约合11层楼)以内,超过这个高度就无法救援
小区火灾中可能出现的六种风险
- 逃生不及——电梯停运或现场恐慌都会拖慢疏散速度,高层住户风险尤其突出
- 一氧化碳中毒——烟雾中含有的一氧化碳只需吸入少量就可能导致昏迷
- 房屋全部烧毁——墙体本身不易燃烧,但地板材料、家具、墙纸等都属于易燃物
- 水渍损失——消防灭火过程中,非起火房间也可能因灌水而受损
- 火势蔓延——阳台晾晒的衣物或存放的煤油桶一旦引燃,火情可能进一步扩大
- 无法索赔——除非起火方存在重大过失,否则很难向其主张损害赔偿
消防演练的种类:五项训练内容
| 训练项目 | 内容 | 要点 |
|---|---|---|
| 灭火训练 | 学习灭火器、室内消火栓的使用方法 | 部分地区消防部门可提供实弹喷射训练 |
| 疏散训练 | 确认疏散路线,学习逃生梯、缓降器的使用方法 | 要熟悉两条以上疏散路线 |
| 报警与联络训练 | 拨打119报警电话、使用火灾警报按钮 | 同时告知住户邮件报警、传真报警等辅助方式 |
| 急救训练 | 学习AED(自动体外除颤器)的使用、三角巾包扎、伤员搬运 | 救护车到达前的处置直接关系到伤情能否减轻 |
| 综合训练 | 把上述所有环节串联起来演练 | 从报警到急救全流程实操 |
组织消防演练的六个步骤
第一步:制定计划
依据消防安全计划,确定实施时间和训练内容。建议提前数月在业主大会或自治组织中商议,明确分工。由于九月是各地集中组织演练的高峰期,联系当地消防部门的工作要尽早进行,这一点与大陆很多小区把"119宣传月"活动集中安排在秋季的做法很相似。
第二步:向消防部门提交材料
必须提交"消防演练实施计划书"。如果需要请消防车出动或请专业人员现场指导灭火训练,还需要另行申请安排。
第三步:请相关单位和政府部门协助
可以委托消防设施检查公司提供训练用灭火器、协助触发火灾报警设备。有些地方政府还会免费提供应急食品或防灾地图,具体可向当地防灾部门咨询。
第四步:提前告知住户
可通过公告栏、电梯内海报、逐户投递通知单等方式广而告之。如果不提前告知就触发火灾警报,容易引起住户恐慌,因此提前告知是必不可少的一步。
第五步:前期准备
制作时间安排表,准备发放物资(饮用水、防灾用品样品),备齐所需用品(扩音喇叭、住户名单、接待用桌椅)等。
第六步:组织演练并进行复盘
演练结束后务必进行复盘总结,把发现的问题记录下来,用于改进下一次的演练方案。
提高消防演练参与率的五个方法
①加入儿童喜欢的体验项目
比如让孩子体验乘坐消防车、试穿迷你消防服等,通过孩子们喜欢的活动带动全家参与,很多地方消防部门都可以配合安排此类环节。
②每年更换不同的体验内容
烟雾体验屋、AED急救讲座等平时接触不到的项目,每年更换主题可以避免流于形式,也能化解"每次都一样所以不想参加"的抵触心理。
③用具体数据展示以往的训练成果
比如"参加者全部学会了使用灭火器""疏散用时缩短了若干分钟"等,用具体成果让住户直观感受到参加演练的价值。
④发放食品或防灾用品
发放压缩饼干、干粮等应急食品,或组织现场烹饪体验,都是不错的激励方式。部分地方政府会免费提供储备的防灾用品,可以事先向防灾部门确认。
⑤把不参加演练的风险讲清楚
可以把逃生不及、现场恐慌等风险做成配图小册子分发给住户。不过过于血腥或刺激的图片反而会起到反效果,应把握好尺度,重点在于让住户"能够想象到"风险,而不是制造恐惧。
消防演练难以推行的原因与对策
常见的不参加理由及对策
| 不参加的理由 | 对策 |
|---|---|
| 不想占用休息时间 | 通过体验活动或发放物资提供参与动力 |
| 每次内容都差不多 | 每年更换训练内容,邀请外部讲师 |
| 不知道有这次演练 | 通过公告栏、投递通知单、电梯内张贴等多渠道反复告知 |
组织层面的改进措施
- 成立防灾委员会——让委员带头参加演练,营造积极的参与氛围
- 邀请社区营造方面的专业人士——从多个角度推动住户参与
- 委托专业顾问——把消防应急手册的编写和演练方案设计交给专业机构
避难设施的定期检查义务
公寓楼属于消防安全重点管理对象,法律规定必须定期检查消防设施,并向消防部门报告检查结果。如果疏于检查或谎报检查结果,将面临处罚,这与大陆《消防法》要求单位定期开展消防设施检查、建立检查记录的规定思路一致。
- 设备检查:每6个月一次——确认设备的安装状态和是否存在损坏
- 综合检查:每年一次——实际启动设备进行全面测试
检查工作必须委托消防设备师或消防设备检查资格人员进行。同时应提前告知住户,不要在逃生梯周边堆放物品。
总结
小区组织消防演练,既是保护住户生命安全的法定义务,也是衡量管理服务质量的重要标志。要提高参与率,安排孩子喜欢的体验活动、发放防灾用品等能激发参与意愿的方法都十分有效。
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