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什麼是不動產管理費?從定義、明細到注意事項的完整解說

詳細解說不動產管理費的定義、明細、會計處理及注意事項,介紹如何選擇可信賴的管理公司。

最後更新: 約8分鐘閱讀

對不動產業主而言,「不動產管理費」是將租賃物件的管理業務委託給專業管理公司時所支付費用的總稱。具體而言,包含支付給管理公司的管理手續費(委託管理費)以及物件維護管理所需的實際費用(清掃費或點檢費用等)兩者。管理公司收取此手續費後,代替業主執行入住者應對、建物維護管理等繁瑣業務。

不動產管理費的定義與一般機制

首先,掌握不動產管理費的基本機制。管理手續費(委託管理費)是指將租賃運營委託給管理公司時的報酬部分。多數情況下,一般以每月租金收入的一定比例(行情約為5%左右)計算。例如租金收入合計每月80萬日圓、手續費率5%的情況下,月額管理手續費約為4萬日圓。此外,計算時通常不只是租金,也包含從入住者徵收的共益費、管理費(公寓共用部維護費等),這點需要注意。另一方面,實際費用部分是指物件管理過程中產生的個別費用,後述的清掃或修繕等費用由業主按次負擔。換言之,不動產管理費可理解為由「固定的手續費變動的實際費用」所構成。

不動產管理費的明細:主要項目與內容

不動產管理費涵蓋各種項目。雖然因委託管理合約的內容不同而範圍有所差異,但一般的管理費明細包含以下費用。

  • 清掃費用:建物共用部分的定期清掃,以及入住者退房後的室內清潔費用。共用樓梯、走廊的打掃或照明點檢等,使建物日常保持清潔的費用。委託管理公司時,有時透過管理公司統一支付給清掃專業業者。

  • 設備點檢費用:電梯的保養點檢、消防設備的法定點檢等,建物設備的定期點檢費用。為維持安全性和遵守法令不可或缺的費用,由管理公司排定時程並發包給專業業者。

  • 修繕、維護費用:建物或設備發生問題時的修理費用。包含漏水修理、熱水器或冷氣故障應對、退房後的原狀回復裝修費用等。這些按次進行實際費用結算,大規模修繕有時作為資本性支出處理。

  • 招募房客相關費用:招募新入住者時的廣告費或仲介手續費。一般而言,為空室招募房客而向不動產仲介公司支付的成功報酬通常約為租金的0.5~1個月。通常由業主方負擔,在合約成立時一次性支付。

  • 合約更新手續費:與入住者更新租賃合約時產生的費用。一般向業主或入住者徵收約0.5個月租金作為更新事務手續費。是管理公司代行更新手續的對價。

  • 其他費用:除上述外,還有合約時的印花稅、24小時緊急應對服務費用、損害保險費、鑰匙更換費等物件運營所需的細項費用。依合約內容,有時會產生名為「○○服務費」的選擇性費用。

重點:簽訂委託管理合約時,明確區分哪些業務包含在月額管理手續費中,哪些業務需要另行收費是非常重要的。例如「招募入住者相關費用(廣告費)不含在管理費中,每次另行請款」「退房時清掃、修繕為實際費用結算」等,應在合約書或估算書中確認明細。有些管理公司將建物管理費(清掃、設備維護費)與管理手續費分開請款,各公司的費用範圍劃分不同。因此事前接受明細說明,並確認不明點是明智之舉。

管理費的會計處理方式與收支報告的反映

業主需將不動產管理費作為費用進行會計處理。支付給管理公司的管理手續費,在會計上一般以「管理費」或「支付手續費」等科目入帳。另一方面,清掃費或修繕費等實際費用部分,以「修繕費」「清掃費」等適當科目記帳。支付的管理費成為業主方的費用,若適當分錄、記帳,將正確反映在確定申告或決算書的收支明細中。在不動產所得的計算上,管理費或修繕費原則上全額可作為取得租金收入所需的必要費用列入,有助於壓縮課稅所得。

明確化收支報告:許多管理公司每月或年度向業主提供「收支報告書」或「匯款明細」。其中記載當月租金收入額、扣除的管理手續費、清掃、修繕等各項費用,以及最終業主應收金額。業主應確認收支報告書的明細是否清晰。若有不明確之處(例如:以「其他費用」名義扣除大額費用等),應不客氣地向管理公司詢問了解內容。此外,公寓的情況下,支付給管理組合的管理費、修繕積立金(區分所有物件共用部維護費)也可另行列入費用,若透過管理公司支付,有時也一併記載在報告書中。無論如何,明確費用科目分類、按物件整理管理費,不僅能正確掌握租賃經營的收支,在稅務上也能進行適當的處理。

關於不動產管理費的誤解與應注意的重點

也需掌握業主容易陷入的對不動產管理費的誤解和注意事項。

  • 不要只因管理費「便宜」而選擇管理公司: 管理手續費越低越好這樣想雖然自然,但僅憑費用低廉判斷是危險的。若手續費極端便宜,服務範圍可能有限,或追加請款的實際費用較多。實際上,不只看「房租的○%」這個數字,還需判斷能委託哪些業務、品質如何。全面評估所提供服務內容與成本的平衡。

  • 不要誤解管理費涵蓋的範圍: 需注意不要誤解委託管理合約中包含的內容。例如若認為「已付每月管理手續費,所以招募和退房應對的費用也全部包含在內」,之後收到廣告費或原狀回復費用的請款會感到驚訝。如前所述,月額管理手續費不含的業務通常另行收費,請務必在簽約時確認。

  • 空屋時管理費的處理: 也需了解租賃物件出現空屋時的管理費情況。許多管理公司即使在空屋期間也規定需支付最低管理費(空屋時手續費)。例如全面管理合約下,即使沒有入住者也會產生一定金額(或至少○%相當額)的手續費,這是常見情況。空屋期間管理公司也在進行招募廣告或物件巡視等業務,這在合約上是當然的約定。合約前也請確認空屋時的處理方式,並納入預算計畫。

  • 共益費、管理費的處理: 招募租賃時向入住者徵收的「共益費、管理費」(公寓等的維護管理費)成為業主的收入,但如前所述,通常包含在管理手續費計算的基數中。若誤解這點而認為「手取租金收入只有租金部分」進行計算,實際上共益費部分也會產生手續費,收支預測將產生偏差。請包含共益費收入在內計算實質報酬率。

  • 費用明細的透明度: 若管理公司提示的費用明細不透明則需注意。例如「手續費雖便宜但細項費用不明確」的情況下,開始運用後可能頻繁發生追加請款,結果反而更貴。可信賴的管理公司在合約前仔細開示各費用項目,讓業主毫無疑問。選擇不怠於「○○費用不含在管理費中」「△△費用每次○圓」等資訊開示的公司,可防止日後的糾紛。

綜合以上各點,具備關於管理費的正確知識和注意事項,可避免不必要的誤解造成的糾紛和意外支出。選擇管理公司作為租賃經營夥伴時,重視費用之外的內容與透明度、信賴性的態度非常重要。

INA&Associates的管理服務特色

最後,作為不動產管理費話題的延伸,以管理公司選擇的具體例子,介紹INA&Associates的服務特色。INA&Associates是以關東圈、近畿圈為中心展開事業的綜合不動產公司,以高品質且透明度高的租賃管理服務著稱。INA&Associates的管理服務具有以下差異化要素。

  • 高品質的管理與最先進技術的活用: INA&Associates活用經驗豐富的專業人員和最新技術,提供高品質的管理業務。導入獨自開發的雲端管理系統,順暢地在業主和入住者之間共享資訊,以24小時365天體制應對入住者的詢問等,提供萬全的支援體制。此外,利用AI進行的租金設定和行銷分析以縮短空屋期間和最大化收益等先進的取方式也是特徵。

  • 針對富裕層的高級應對: INA&Associates擁有高級租賃物件和富裕層不動產諮詢實績,對富裕層業主和高端入住者提供洗練的服務是其強項。例如包含英語在內的雙語應對,以及對海外投資者的支援實績豐富,能以國際視角支援租賃經營。以符合高級物件的細緻管理和款待精神守護資產價值的高級服務,是其他公司所沒有的魅力。

  • 透明度高的費用體系與運營: 在管理費用方面也重視透明度。INA&Associates採用每間定額制的管理手續費,而非傳統「房租的○%」的比例制。因此對業主而言非常清晰易懂,沒有因租金變動造成的手續費波動,令人安心。此外,在原狀回復工程和清掃業者的選定方面,採取不偏向特定下游業者的方針,努力做到不產生不必要的中間利潤。透過這些取方式,消除業主「不知道背後在做什麼」的不安,實現以信任關係為重、透明度高的服務提供。此外,收支報告和費用明細也可隨時透過雲端系統確認等,資訊開示的細緻也廣受好評。

具備高度專業性和顧客導向的管理公司,對管理費的不安或疑問也會給予細心說明。INA&Associates以「為每位業主量身提供獨特價值」為宗旨,不只是單純的成本削減,在期待能帶來物件價值提升和穩定經營的全面支援方面,令人安心。

總結

本文以「什麼是不動產管理費」為主題,從定義到明細、會計處理要點,以及應注意之處進行了解說。不動產管理費雖是租賃經營上不可忽視的成本,但正確了解其內容並善加控制,也能提升物件的收益力。因管理公司的服務品質和應對態度不同,即使是相同的管理費,所能獲得的優點也大不相同。請以本文的內容和重點為參考,掌握管理費明細後選擇可信賴的管理夥伴,實現穩定的不動產經營。

Daisuke Inazawa, President & CEO of INA&Associates Inc.

作者

代表董事社長 / 執行長INA&Associates株式會社

INA&Associates株式會社代表董事社長。統籌以首都圈、近畿圈為中心的不動產買賣、租賃仲介及物業管理業務。專注於收益型不動產投資策略及超高淨值人士的不動產諮詢服務。

稻澤大輔是INA&Associates株式會社的代表董事社長(CEO)。公司總部設於大阪,並於東京設有營業所,以首都圈與近畿圈為核心區域,統籌不動產買賣仲介、租賃仲介及物業管理三大業務。

其專業領域涵蓋收益型不動產的投資策略制定、租賃經營的收支最佳化、面向超高淨值人士(UHNWI)及機構投資者的不動產諮詢,以及跨境不動產投資。他為日本及海外投資者提供基於資料與長期視角的專業顧問服務。

在「企業最重要的資產是人財」這一經營理念下,他將INA&Associates定位為「人財投資公司」,致力於透過人才培育實現永續的企業價值創造。作為經營者,他亦持續就變革時代的領導力與組織文化對外發聲。

取得11項日本國家資格:宅地建物交易士、認證不動產諮詢大師、公寓管理士、管理業務主任者、租賃不動產經營管理士、行政書士、個人資料保護士、甲種防火管理者、拍賣不動產處理主任者、公寓維護修繕技術人員、貸金業務主任者。

  • 宅地建物交易士
  • 認證不動產諮詢大師
  • 公寓管理士
  • 管理業務主任者
  • 租賃不動產經營管理士
  • 行政書士
  • 個人資料保護士
  • 甲種防火管理者
  • 拍賣不動產處理主任者
  • 公寓維護修繕技術人員
  • 貸金業務主任者