我之所以下定决心创办INA&Associates株式会社，与我多年来在房地产行业积累的从业经历密不可分。大学毕业后，我进入一家房地产开发企业工作，从筹建分户产权公寓（相当于国内的商品房项目）新业务起步，开始了自己的职业生涯。那段时期，我深切感受到，经手客户的住房与资产是一份责任重大的工作，也从中获得了极大的成就感。对每一件事都全力以赴、认真对待，让客户满意，就是我最大的动力。
然而，在一线摸爬滚打的过程中，一个现实逐渐触动了我的内心：无论多么努力，都有大量的人得不到应有的评价与回报，这就是残酷的现实。
令我印象最深的，是在建筑工地遇到的一位工匠说的话。他从事建筑行业多年，技艺精湛，却平静地对我说：“不管我们再怎么努力，最后受到认可的永远只是总包方的名字，我们这些一线的人根本没人看得见。”那番话里透着不甘与无奈，我当场竟无言以对，只能默默咽下这份不甘。看到支撑着工程一线的人们得不到应有的回报，我至今还记得当时心中涌起的那股近乎愤怒的情绪。
事实上，在房地产和建筑行业中，多层总包分包的结构早已司空见惯，一线人员的付出很难被看见，也很难获得公正的评价，这已经成为一种普遍存在的行业弊病。
不仅如此，我还遇到过许多明明拥有出色的技术与丰富的业绩，却因为交易环节不透明而得不到应有报酬与评价的人。每当亲眼目睹这样的现状，我心中都会涌起强烈的疑问与义愤。“希望能实现一个让努力的人得到应有回报的社会”——不知不觉间，这份想法已在我心中扎根，成为一种坚定的信念。
然而，实现这份想法的道路绝非一帆风顺。我渐渐意识到，仅凭在原来所属的组织内部推动变革是有极限的，于是越来越强烈地感到，必须由自己牵头，亲手打造一套全新的机制。话虽如此，放弃稳定的职业生涯去创业，也伴随着巨大的不安。家人和身边人的反对，以及自己究竟是否真的能够胜任经营的自我怀疑，都让我度过了许多深夜独自苦思的日子。
就在那样的日子里，一位我十分敬重的上司对我说的一句话，成了推动我前进的力量。“既然有志向，就自己去打造实现它的舞台。害怕风险，什么也改变不了。”这句话深深触动了我，让我下定了决心。要将自己坚信的理想变为现实，哪怕背负风险，也值得迈出这一步。就这样，一直在我心中隐隐燃烧的创业决心，变得坚定不移。
下定决心迎接新的挑战之后，我开始寻找认同这份志向的伙伴。响应我“一起创建一套让努力得到正当评价与回报的机制”这一号召的几位伙伴陆续聚集到了我身边。他们同样在行业中怀有相似的问题意识，是胸怀热情、值得信赖的同路人。我们共同怀抱面向未来的宏大梦想，也共同做好了直面现实的觉悟，就这样，终于迈出了创立INA&Associates株式会社的第一步。
挑战不断：创业初期的艰辛
就这样，我和志同道合的伙伴们共同创立了INA&Associates株式会社，但从那以后的路，才真正是挑战不断。公司成立之初既没有知名度，也没有业绩积累，一切都要从零开始。在只摆了几张桌椅的简陋办公室里，我白天四处奔波跑业务，晚上又埋头修改事业计划、处理各种杂务，日复一日。所有事情都要靠摸索去做，不断试错。即便如此，要实现自己理想的这份热情，我自认丝毫不输给任何人。
我们遇到的第一道坎，是要赢得“信任”。作为初出茅庐的新公司，要赢得客户和合作方的信任并不容易。上门推销常常被冷落，打电话过去也时常被直接挂断、拒之门外。
即便如此，我们依然没有放弃、坚持奔走，终于有一天，我以前所在公司的一位上司主动联系了我们。他对我说：“听说你自己出来创业了，正好有个项目想交给你来做。”就这样，他给了INA第一份委托的工作。
那一刻的喜悦难以言表。最让我感动的是，有人愿意信任我们、把工作托付给我们这个事实本身。为了不辜负这份期待，我们全力以赴，全公司上下一起投入到这个项目中。最终，我们顺利完成了交付，当客户对我们说“真庆幸当初选择了你们”时，我再也控制不住自己的情绪。那一瞬间，我觉得创业初期所有的辛苦都得到了回报。
然而，考验并未就此结束。创业不久后，席卷全球的新冠肺炎疫情（COVID-19）便挡在了我们面前。房地产行业也遭受重创，面对面洽谈和带看房源都变得举步维艰，我们的事业仿佛一下子被推进了看不见前路的黑暗之中。对于一家刚刚起步、根基尚浅的公司而言，这场逆境是足以动摇生存根基的重大危机。
但我们没有在这场前所未有的困境面前退缩，而是拼尽全力，想方设法把逆境转化为机会。具体来说，我们没有拘泥于以往的做法，而是转变思路：既然无法面对面见面，那就通过线上见面——本着这个想法，我们率先尝试了在当时的行业中还十分少见的线上洽谈与线上带看房源。
我们积极引入房源VR实景看房、远程签约等各种新技术与新方法，努力为客户打造一个安全放心的交易环境。起初难免有些生疏和困惑，但随着全体员工集思广益、不断摸索改进，我们对线上服务的信心也逐渐建立起来。令人意外的是，这一尝试反而赢得了口碑，来自外地乃至海外客户的咨询也随之增多，而这些原本是我们很难触及的客户群体。这一步，正是在困境中迈出、却开辟出全新道路的关键一步。
创业期间，我们还经历过数不清的困难：为资金周转发愁的日子、与合作方谈判不顺而彻夜难眠的夜晚，也曾遇到过突发状况而四处奔走处理。
每一次我们都会碰壁、苦恼，然后从中学习成长。幸运的是，每当此时，总有许多支持我们的人及时出现，帮我们渡过难关。
无论是充当经营导师的前辈上司，还是无偿为我们答疑解惑的行业前辈——如果没有这些人的支持，我们恐怕无法熬过创业初期的艰难岁月。
与我同甘共苦的创业元老们同样功不可没。即便在没有业绩、薪水微薄的时期，他们也从未有过一句怨言，而是彼此鼓励着“总有一天一定要实现理想”，坚持不懈地努力着。取得一点小小的成绩，大家一起高兴；遭遇失败而情绪低落时，大家又互相扶持——就这样，我们之间形成了如同家人一般牢固的羁绊。能够熬过创业期的种种艰辛，正是因为有这些伙伴的陪伴与支持。
虽然我身为经营者，却也曾无数次被他们鼓舞，从他们身上重新获得力量。经过这段充满挑战的岁月，我们的团队练就了不惧困难的坚韧，也建立起无论遇到什么困难都能够跨越的自信。
此外，我还必须感谢在我不分昼夜地工作时，一直在背后默默支持我的家人。正是因为有家人在创业期那段动荡不安的日子里始终守望、信任并支持着我，我才能够全力向前迈进。家人的理解与鼓励，一直是我内心最坚实的依靠，也是我前进的动力源泉。
INA&Associates的理念与成长
在跨越了重重困难之后，INA&Associates株式会社逐渐步入正轨。创业大约一年后，我们第一次迎来了创业元老之外的新员工，那一天的情景，我至今仍记忆犹新。在他入职的第一天，我向他热情讲述了我们所秉持的理念与一路走来的历程，并与他握手约定“一起把公司做起来”。就在那一刻，我真切地感受到，我们的圈子正在扩大，这份志向也正在传递给下一代。那份感动让我再次意识到，公司并不只是一个单纯的事业体，而是一群志同道合的伙伴汇聚而成的集体。
创业之初确立的理念与愿景，直到今天依然是我们事业的指南针。“创造一个让努力的人得到正当评价与回报的社会”——我认为，这正是我们始终不变的企业理念，也是我们存在的意义。创业时所确立的企业使命——“创建一套让努力得到正当评价与回报的机制”——已经作为一条无论环境如何变化都不会动摇的主线，深深植根于公司之中。
为了将这份理念落到实处，我们确立了清晰的愿景，那就是“构建一个让努力的人获得回报的平台”这一未来图景。无论身处何地、成长环境如何，我们都希望打造一个让每个人都能最大限度发挥自身潜力的舞台——这是我们自创业之初就怀抱的愿景，全体员工也正朝着这个方向不断努力。我们由衷希望，自己提供的服务与机制，能够成为客户、合作伙伴乃至整个社会通往幸福与成功的一条道路，并为此持续努力。
秉持这一理念与愿景，我们通过日常业务全力以赴地创造价值。具体而言，我们致力于打破房地产行业长期存在的不透明陋习，坚持透明公正的交易，为客户带来安心与信任。在房产买卖与租赁中介业务中，我们始终坚持将容易变得复杂的佣金结构公开透明化，彻底落实信息披露。正因如此，与我们合作过的客户会由衷地说，“INA永远是一个真诚可靠的合作伙伴”。这样的评价，对我们而言是最宝贵的财富，也是今后必须持续守护下去的东西。
此外，我们也在积极运用科技的力量，挑战创造新的价值。例如，我们将前面提到的线上带看机制打磨为日常服务，让身处外地的客户也能没有压力地了解和考察房源。同时，我们也在着力打造一个能够突破地域限制、让优秀人才充分施展才华的平台。在一个连接地方潜藏人才与都市需求的项目中，我们实现了促进地方就业与提升业务效率的双重目标，这一举措因同时为客户和社会带来价值而获得了好评。这些尝试仅仅是个开始，但我认为，这正是我们迈向“让每个人都能闪耀并获得回报的社会”这一目标的一步。
我们的业务范围也在稳步扩大。创业之初，我们从房产买卖中介起步，随着不断满足客户的各种需求，服务范围也随之拓展。如今，我们的业务已不再局限于买卖与租赁中介，还延伸到了负责收益型物业运营管理的不动产管理业务、运用IT技术为行业带来革新的科技业务，以及连接人才与企业的人才推荐与咨询业务等多个领域。例如，我们为业主提供资产价值最大化的咨询服务，也为苦于人手不足的企业推荐包括地方人才在内的最合适人选，致力于提供只有INA才能实现的综合解决方案。这使我们能够以一站式的服务体系回应客户的各类需求，也让“交给INA就放心”的信任正在逐步建立起来。
公司的规模，也从创业之初的几个人，成长为如今拥有众多伙伴的团队。除了总部所在的大阪，我们还在东京、神奈川等首都圈地区设立了据点，进一步强化贴近一线的服务体系。各地据点的员工都共同秉持着创业之初的理念，齐心协力为客户服务。没有员工个人的成长，就不可能有企业的成长——我一直坚信这一点，而事实也证明，员工的成长正是公司发展的引擎。看着当初的新人不断积累经验，成长为值得信赖的领导者，不断创造出新的价值，作为经营者，这是我最大的喜悦。我始终用心为他们创造能够充分发挥能力的环境，并不断推动他们迎接挑战。帮助员工发挥自身优势，在职业生涯与个人成长上都取得长足进步——我坚信，这本身就是在为社会创造价值，进而也会带动企业价值的提升。
就这样，在走过的这几年里，我们结识了许多客户与合作伙伴，并一路得到他们的支持。为了不辜负这份信任而全力以赴，我们也感受到，自己正一点一点成长为一个在行业内外都获得认可的存在。但我们从未满足于现状，而是始终不忘初心，持续挑战新的价值创造。将创业之初的理念铭记于心，并在此基础上不断进化与挑战——这正是INA&Associates一路走来、也将继续前行的道路。
对未来的展望与决心
我感到，房地产行业如今正迎来一个巨大的转折点。随着科技的发展和社会结构的变化，过去的常识越来越多地不再适用。但我对这样的变化持积极态度。我认为，未来的房地产行业应当变得更加透明、公正，成为人们身边真正可以信赖的存在。而要实现这一目标，需要每一位身处行业之中的人都敢于直面现状，做好成为变革先锋的觉悟。INA&Associates将以创业以来积累的信念与实绩为武器，继续在开拓行业新未来的道路上扮演自己的角色。
首先，进一步善用科技必不可少。人工智能、物联网、区块链等创新技术，都蕴藏着改变房地产交易方式本身的可能性。例如，利用区块链技术提升合同效率，或借助人工智能进行需求预测从而提出更精准的方案，这些过去难以想象的解决方案如今正逐渐变为现实。我们打算积极引入这些前沿技术，为客户提供比以往更迅速、附加值更高的服务。不过，科技终究只是手段，处于核心位置的始终是“人”。无论数字化如何推进，人与人之间的信任关系与温度，都绝不会因此褪色。正因如此，我们希望通过将有温度的咨询服务与最新技术相融合，始终做一家能够为每一位客户量身提供最佳方案的企业。
其次，我们也十分关注对行业整体的带动效应。我们期待，通过INA&Associates率先追求高透明度的商业模式并取得成果，能够为同行企业带来积极影响，推动整个行业健康发展。例如，如果合理的利润分配与公正的评价制度能够成为行业标准，或许也会成为吸引更多有志青年投身这个行业的契机。为房地产行业注入新风气，将其打造为“从业者能够怀抱梦想与自豪感的行业”——这也是我的一大目标。谈到行业的未来时，我心中始终装着对“下一代”的责任。我坚信，我们今天所付出的努力，终将成为未来行业标准的基石，并以此为动力投入到日常工作之中。
在公司的成长战略上，我们不打算止步于现有业务的延续，而是要积极迎接新的挑战。具体来说，我们不仅会深化和拓展现有业务，也会运用多年积累的经验，投入新业务与新服务模式的开发。例如，我们希望进一步推动房地产与科技的融合，挑战构建全流程线上完成的不动产平台，以及基于数据分析的高阶咨询服务等方向。同时，我们也会持续从客户视角出发改进服务，简化交易与管理流程中的繁琐环节，提供更简便易用的机制。我们将始终以客户为中心，为了继续成为让大家愿意说出“交给INA就放心”的企业，我们的进化不会止步。
此外，作为未来的愿景，我希望能够将INA&Associates培育成一家真正走向世界的企业。值得庆幸的是，INA拥有能够应对多种语言的员工，以及深谙海外不动产情况的团队成员，与海外投资者及客户的交易业绩也在持续增加。以此为基础，我们希望今后能够挑战进军海外市场，构建全球化的人才网络。我们提出的“全球第一的人才投资公司”这一宏大目标，绝非轻易可以实现，但我相信，正是因为怀抱高远的志向，才能获得相应的成长。我们将跨越国界与行业的藩篱，把INA&Associates的理念传播到世界各地。例如，我希望能够实现这样的未来：日本地方上有才华的人才，通过INA的网络参与到海外项目当中；海外投资者也能跨越语言的障碍，放心地投资日本的不动产。怀揣这个宏大的梦想，我将脚踏实地、一步一个脚印地走下去。
对我而言，员工、客户与社会，就如同支撑公司的三根支柱，都是不可替代的存在。正因为有员工，我们才能够提供服务；正因为有客户，事业才得以成立；正因为有社会，我们的存在才有意义。展望未来，我也希望能够继续用心经营这份关系。对于员工，我希望INA能够成为一个让每个人都怀有梦想与目标、并能够在这个舞台上实现这些目标的公司。我们会持续打造有价值感的工作环境，维持能够让成果获得公正评价的考核制度，并不断为员工提供长期成长的空间。对于客户，我们希望自己不只是单纯的交易对象，而是能够作为终身的合作伙伴陪伴左右，为客户的人生与事业成功贡献力量。我们会始终想象每一笔交易背后客户的笑容，并为实现这份笑容而全力以赴。而对于社会，我们将持续履行企业责任，为行业的健康发展与地方社会的贡献而不断努力。
展望未来，摆在我们面前的课题堆积如山，但我更觉得，眼前展开的是无限的可能性。
此刻的我，正以前所未有的坚定决心，迎向这个未知的未来。我将怀揣作为创业者的责任与自豪，无论遇到怎样的困难都不会退缩，并与志同道合的伙伴们一起继续前进。我将重新点燃创业之初怀抱的这份热情，打开通向新挑战的大门——带着这份崭新的决心，迈向下一个阶段。
信念的传承
回顾从创业那天到今天的历程，一直推动着我前行的，始终是那份炽热的信念。想要改变这个行业、想要创造一个让人们得到应有回报的社会——这份激情从未有一刻熄灭，始终在我心中燃烧。而如今，我感觉到这团火焰已不再只属于我一人，而是在聚集于INA&Associates的每一位伙伴心中蔓延开来。将创业之初点燃的这份信念之火，永不熄灭地传承给下一代，我认为，这正是我新的使命。
我们的志向，已经从个人的抱负升华为“大家共同的志向”。与我并肩工作的伙伴们，都将这份信念当作自己的使命，日复一日地投入到工作中，这是任何东西都无法替代的喜悦。我既是经营者，也希望自己能作为伙伴中的一员，与大家怀抱同样的梦想、朝着同一个目标一起奔跑。正因如此，我坚信，无论今后遇到怎样的困难与考验，我们都能够齐心协力共同跨越。创业以来积累下来的经验与羁绊，以及逐渐形成的企业文化，正在慢慢沉淀为INA&Associates这个大家庭的传统。我希望能够守护并培育这份传统，将其传承给新加入的伙伴，并将其升华为更加强大的力量。
我想向一路同行的伙伴们致以由衷的感谢。正是因为有大家每一个人的支持与努力，才有了今天的INA&Associates。艰难时互相鼓励，喜悦时彼此分享，这些一点一滴的积累，正是我们力量的源泉。大家日复一日展现出的热情与专业精神，一次又一次地鼓舞着我。今后也请大家继续与我一起追逐梦想、共同创造未来。我们所描绘的理想，绝不可能靠一个人实现。创业以来走过的这段路告诉我们：唯有各自在自己的岗位上尽力而为、彼此扶持，才能最终实现宏大的目标。
此外，我也想借此机会，向认同我们理念、与我们一路同行的各位客户及合作企业致以深深的谢意。正是各位赋予我们的信任与期待，成为了我们不断前进的动力源泉。今后我们也将继续全力以赴，回应大家的这份信任。
最后，INA&Associates创业时怀抱的那份初心——“实现一个让努力的人得到正当回报的社会”这一志向，今后也将始终是我们的原点。怀揣这份信念，全体员工都将坚定有力地迈向未来。虽然我们仍将不断向未知的明天发起挑战，但支撑我们前行的脚步的，正是那份自创业之日起便熊熊燃烧的热情。
而我自己，今后也将继续与大家一起学习、共同成长，朝着理想不断迈进。
让我们一起畅谈志向，一起迎接挑战，一起创造未来。 请大家继续期待INA&Associates株式会社今后的发展。我也由衷期待能够与怀抱同样志向的各位一起，向着更高的目标不断挑战。同时，也衷心希望能够与大家一起，继续书写这个故事的续篇。
