Analizar sistemáticamente las razones de desocupación de propiedades de alquiler está directamente relacionado con la prevención del riesgo de vacantes y la mejora de la tasa de ocupación. En este artículo, organizamos las razones de desocupación en formato de ranking y explicamos las medidas por tipo de razón y los métodos de optimización de la relación costo-beneficio para profesionales del sector inmobiliario.
¿Qué es el ranking de razones de desocupación en propiedades de alquiler? Análisis de los 5 factores principales
Comprender las razones de desocupación de los inquilinos es el primer paso para las medidas contra la vacancia. A continuación se presenta un ranking de las razones de desocupación más comunes.
1º lugar: Mudanza a una propiedad con mejores condiciones
La razón más frecuente de desocupación es cuando se encuentra un alquiler con mejores condiciones que la propiedad actual. Especialmente cuando la diferencia de alquiler es de más de 5,000 yenes mensuales, es más probable que ocurra una mudanza a una propiedad de especificaciones equivalentes. Muchos inquilinos reconsideran su propiedad basándose en el alquiler en el momento de la renovación, y existe una tendencia a que las desocupaciones se concentren en el momento de renovación del contrato.
2º lugar: Conflictos entre inquilinos o con el propietario
Los conflictos entre inquilinos, característicos de los edificios de viviendas colectivas, son un área donde se pone a prueba la capacidad de respuesta de la empresa administradora. Si no se puede responder de manera rápida y adecuada cuando se recibe un informe de conflicto, esto conduce a la desocupación de la parte afectada.
3º lugar: Insatisfacción con las instalaciones
La insatisfacción con las instalaciones de agua como cocina, baño e inodoro ocupa los primeros lugares. Aunque se pueda tolerar al inicio de la ocupación, el patrón típico es la acumulación de insatisfacción durante una residencia prolongada.
4º lugar: Problemas de ruido
Es una razón de desocupación especialmente común en propiedades de construcción de madera. Además de los ruidos de vida del departamento contiguo, incluye ruidos causados por el entorno circundante (guarderías, carreteras principales). Hay aspectos estructurales que dificultan las medidas.
5º lugar: Insatisfacción con el tamaño de la habitación y el almacenamiento
Se observa mucha insatisfacción con el espacio de almacenamiento. Sin embargo, dado que aumentar el almacenamiento reduce el área habitable, es necesario considerarlo desde la etapa de diseño.
Las razones de desocupación fuera del ranking tampoco deben ignorarse
Insatisfacción con la zona
La distancia a la estación, la escasez de alumbrado público (especialmente para inquilinas mujeres), la presencia de instalaciones comerciales, la recepción de señal de teléfono móvil, entre otras insatisfacciones que se manifiestan después de comenzar a vivir.
Insatisfacción con los costos
En particular, hay muchos casos donde la carga de la tarifa de renovación se convierte en el detonante de la desocupación. No son pocos los inquilinos que piensan que si van a pagar una tarifa de renovación equivalente a un mes de alquiler cada dos años, es mejor mudarse a una propiedad nueva sin depósito ni gratificación.
Insatisfacción con la gestión
La deficiencia en la limpieza de las áreas comunes es un factor que conduce no solo a la desocupación, sino también a la disminución de la tasa de cierre de contratos durante las visitas.
Deterioro del entorno habitacional
Desocupaciones por factores externos como la construcción de instalaciones indeseables, aparición de plagas (ratones), aves nocivas (palomas, cuervos) e insectos nocivos (cucarachas, termitas).
¿Cuáles son los 3 métodos para conocer las razones de desocupación con anticipación?
- Entrevistas con la empresa administradora: Obtener información sobre las insatisfacciones y tendencias de los inquilinos percibidas en las operaciones diarias
- Encuestas al momento de desocupación y renovación: Mejorar la tasa de recopilación con formato de lista de verificación. Comprender cuantitativamente la satisfacción respecto al alquiler, ruido, instalaciones y gestión
- Benchmarking de propiedades competidoras: Comparar y verificar el alquiler, instalaciones y servicios con propiedades similares en la zona
Explicación sistemática de medidas según la razón de desocupación
Medidas contra la insatisfacción con el edificio
- Reemplazo planificado de instalaciones obsoletas (la obligación de reparación se reforzó con la reforma del Código Civil de 2020, riesgo de reducción de alquiler si se descuida el mantenimiento)
- Crear valor agregado cambiando condiciones para permitir mascotas o bricolaje
- Introducción de instalaciones adaptadas a las necesidades modernas como cerraduras inteligentes, buzones de paquetería y función de recalentamiento de agua
Medidas contra conflictos entre inquilinos
- Mejorar la precisión de la evaluación de ingreso (verificar también las diferencias de estilo de vida)
- Establecer reglas claras y difundirlas exhaustivamente al momento del contrato y la renovación
- Advertencias generales mediante tablón de anuncios y distribución de folletos (la advertencia directa individual conlleva riesgos)
Medidas contra la insatisfacción con los costos
- Establecer un alquiler apropiado mediante comparación con los precios del mercado circundante
- Prevenir desocupaciones en renovación mediante eliminación o reducción de la tarifa de renovación
- Flexibilización de condiciones a cambio de mantener el alquiler (permitir ocupación de 2 personas, introducción de internet gratuito, etc.)
Medidas respecto a la gestión y el entorno habitacional
- Revisión de la frecuencia de limpieza de áreas comunes y control de calidad
- Para plagas, aves e insectos nocivos, exterminación por empresas especializadas y sellado de vías de entrada
- Respuesta adecuada teniendo en cuenta la Ley de Protección y Gestión de Fauna Silvestre
¿Qué pueden hacer los propietarios para reducir la tasa de desocupación?
- Activación de la comunicación: Aumentar los puntos de contacto con los inquilinos a través de LINE, redes sociales, etc., para detectar insatisfacciones tempranamente
- Beneficios para inquilinos de largo plazo: Incentivos para la residencia continua como regalo de muebles y electrodomésticos, un mes de alquiler gratis
- Verificación de la relación costo-beneficio: Comparar el monto de inversión en medidas con las pérdidas por vacancia y determinar la distribución óptima de inversión
Preguntas frecuentes (FAQ)
P. ¿Cuál es la prioridad máxima para reducir la tasa de desocupación?
Primero, comprender las razones de desocupación. Identifique las causas mediante entrevistas con la empresa administradora y encuestas, y comience con las medidas de mayor retorno de inversión.
P. ¿Reducir el alquiler no disminuye los ingresos?
Compare el costo de una vacancia prolongada con el costo de la reducción del alquiler. Un mes de vacancia significa una pérdida equivalente a un mes de alquiler, además de los costos de promoción. Una reducción apropiada puede mejorar los ingresos totales en algunos casos.
P. ¿Eliminar la tarifa de renovación realmente es efectivo?
Es muy efectivo en propiedades con muchas desocupaciones al momento de la renovación. A cambio de perder los ingresos por tarifa de renovación, se evitan períodos de vacancia y se mantiene un flujo de caja estable.
P. ¿Cómo se determina la prioridad de inversión en instalaciones?
Generalmente se comienza con las instalaciones de agua y seguridad que tienen alta demanda de los inquilinos. Calcule el período de recuperación de la inversión y juzgue considerando también la posibilidad de aumentar el alquiler.
Lecturas recomendadas
- Solución a la vacancia mediante la aceptación de inquilinos extranjeros
- Guía de obras de recalentamiento para propiedades de alquiler|Costos de instalación posterior y beneficios
- Por qué la fijación del alquiler influye en el precio de venta